盖洛普将员工的工作态度分为三种，分别是：1、投入的（Engaged），投入的员工工作有激情，感觉自己与公司有深刻的联系，他们推动创新，让整个组织前进；2、不投入的（Not engaged），这种员工就是那种只想着按时上下班的，他们对工作投入了时间，但没有投入精力和激情；3、消极怠工的（Actively disengaged），他们不仅是工作时感到不高兴，而且还积极地展示这种不高兴，每一天，这种员工都在破坏那些投入的员工们的工作成果。
那么，盖洛普究竟是如何来衡量员工是否投入的呢？答案是精心设计的12句陈述。分别是1、我知道公司对我工作的期待；2、我有正确开展工作的材料和设备；3、工作中，我每天都有机会做到能做到的最好；4、过去七天，我的工作受到了赞赏或认可；5、我的上级或别的同事能把我当作一个人那样关心；6、有人鼓励我在工作中的进步；7、工作中，我的意见能被重视；8、公司的愿景让我感到我的工作很重要；9、我的同事致力于有质量的工作；10、我在工作中有很好的朋友；11、过去6个月，有人跟我谈论过我工作的进展；12、过去一年，我有机会在工作中学习和成长。
盖洛普认为，这12个问题真正评价了员工是否融入了工作，包括你是否有施展的舞台、上级和同事对你是否关心、你是否对工作有归属感、你是否能够获得进步。当多数陈述都是肯定的，那么你才算是“投入的”，如果多数陈述是否定的，那么你就是“不投入的”或者说“消极的”。