书本摘录
1.人基本就是一大堆间歇发作的Bug
2.技术名人（tech-celebrity）
3.HRT处世原则
谦虚（Humility）：你并非宇宙的中心，并非无所不知，也会犯错，但愿意自我改进。
尊重（Respect）：你要真诚关心同事，以礼相待，欣赏其能力，认可其成就。
信任（Trust）：你要相信别人可以胜任并作出正确选择，愿意在合适的时候将权利交给他们。
4.Bus factor：巴士因子：项目中多少人被巴士撞死导致项目完全无法进行下去。
在你的项目中，知识和方法的分散程度如何？如果一个只有你一个人理解项目的原型代码是如何工作的，那你的工作可能会牢靠，但这意味着如果你被车撞了，项目就结束了。
5.不要低估了社交游戏的能量。社交游戏不是欺骗或操控别人，而是培养完成工作所需要的人际关系，即使项目结束，人际关系任然存在。
6.在职业软件工程环境中，批评通常只是产品改进过程中的一部分，几乎从不针对个人。困难得失如何确保你（以及你的周围人）理解对某人创意结果的建设性批评与赤裸裸的人身攻击有何区别。人身攻击毫无价值，这种行为即卑劣又没法回应。建设性批评是基于尊重的；意见的提出方真切的罐子哪一件的接收方，希望他改进自身或工作。要学会尊重同伴，有礼貌的提出建设性批评。
7.你的代码并不代表你，你和产品也不是一回事。
8.从错误中学习的是将失败记录在案。
一个完备的事后分析档案应该包括：
概述
从发现问题，调查问题，到解决问题的时间线
事件发生的主要原因
影响和损失估计
立即解决问题的一系列措施
预防事件再次发生的一系列措施
吸取的经验教训
第二章 团队文化
团队文化不仅仅是团队成员完成工作，编写代码或彼此相处的方式，更是成员共享经验价值观和目标。