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  • 如何通过一个问题,完成最成功的技术面试

    招聘过程

      我之前的主要工作是参与招聘并进行技术面试,招聘的总过程如下:
      1. HR所进行的面试:判断候选人是不是一个连环杀手或精神病。
      2. 技术专家进行的面试:判断候选人是不是一个优秀的程序员。
      3. 大老板进行的面试:判断候选人愿意接受多少报酬。

      我面试过两种类型的人:实习生和准员工。实习生只需要经历以上第二条步骤即可,其他人则需要经历所有的步骤。在那个公司工作的两年多时间里,我 进行了超过200次技术面试,这对我来说是一种丰富的学习经历,我逐步弄清了这一过程的实质。这里有一个很重要的前提,请你记住,在法国你不能轻易解雇一 个人,雇佣了一个错误的家伙,你就等着抱憾终身吧。找出最好的候选人极为关键,不能犯任何错误,这是一个繁琐的过程,但我乐在其中。

      针对性的摸彩式测试

      在2008年,我进行了我的第一次技术面试,当时,公司已经有了一套工作流程供我参照:面试时间1小时,候选人有30分钟时间回答15个测试问 题,之后我们会花15分钟时间讨论他们的回答,外加15分钟时间回答关于工作方面的问题。我很快就意识到这样的问卷是多么的糟糕,我的意思是,你竭尽全力 也找不出比它更坑爹的东西了。我们公司里大概有50%的项目都是使用Java编写的,所以测试题就非常专注于Java,其中包含了5个琐碎的问题,紧接着 是10个关于特定Java框架的极难问题,比如我们经常使用的问题有:

      类和对象的区别。
      Struts 2中的execAndwait拦截器的用途是什么?

      见鬼的是,甚至是我自己都无法解释这些问题或再补充点什么,每一次面试我都祈祷候选人不会用这些问题来反问我!对一个面试官来说,这很讽刺,不 是吗?无论如何我还是会快速浏览一下他们的回答(2-5分钟),之后将时间放在讨论他们的简历上,这浪费了很多时间,于是我决定改进一下。我上网比较了成 百上千个面试问题,那时我相信我们必须在测试中放置正确的问题,才能展示一个人才的真正优秀之处,正所谓“好马配好鞍”。

      通用的测试

      经过大约一个月的研究,我已经在网上找遍了各种问题,提炼出最好的50个问题,我认为它们都是好问题,因为用任何语言都能回答它们,同时难度也是平稳提升的。我将这50个问题打散,组成5套10大题,随机分发。示例:

    单例是什么?你什么时候会用它/不用它?

      这问题好多了吧,我觉得显而易见的,一个给力的问题通常会得到一个给力的回答作为回报,我实践了几个星期,但是不知何故这并不完全奏效,我觉得 我已经做的很好了,但结果却并不怎么好。是的,这些问题能够测试出一个人是否熟悉编程理论,然而最终我对此人能否编程依然一无所知,直到最后我也不确定用 这种方法招聘员工能比用以前那种粗糙的struts 2问卷好多少。我想了很多,我意识到这其中有两个巨大的问题:
      1. 问题太泛了,如果不专注于某一种语言,我无法讨论诸如SQL,前端细节等话题。
      2. 问题太短了,10个泛泛而谈的问题涉及面太窄,我没法通过其他方式判断此人是否是优秀的程序员。

      我需要的是更多的问题,并且这些问题必须针对候选人所申请的工作内容。

      测试经理(Quiz manager)3000

      事情逐渐有点失控了,当时我继续深入研究,并创建了一个全自动化的测试工具(在一个实习生的帮助下):测试经理(QM)。这个工具使招聘过程变 得完美:在初次面试后,HR会选择三个与工作描述相关的话题,之后工具会自动生成一组多项选择题,其中包含3*20=60个随机但具体的问题,其难度符合 测试者的经验水准。示例:

    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    var i = 0;
    function a(){
      var i = 2;
      i++;
    }
    a();
    alert(i);

       好吧,情况比我们想象中的更为离奇,我们之中许多优秀的开发人员会获得和 被我拒绝的那些人一样的分数,这才是正解,QM被证明是无效的!我花费了很多时间建立这个工具,同时也花费了很多时间认识到我犯了一个巨大的错误:我们希 望对结果进行自动化处理,这迫使我们只能设置选择题。用户只需要选择一个答案,因而问题最后大多演变成了技巧性问题,最终的结果是我们根本没有测试软件开 发的技能!要面对这副窘境非常艰难,但最后我还是承认这个工具产生了反作用,展示了错误的印象。之后,工具会绘制一个小图表,产生并发送邮 件给HR,直接显示结果,而不是一堆无用的指标。这是我多么为之骄傲的工具!我急切盼望着有候选人能够测试这套系统!我坐在HR旁边,在内部系统上观察候 选人选择某些答案后的实时分数。QM使我们所有的工作都变得更容易了,看上去非常完美,直到在我们自己的开发人员上测试它时……

      只需编码

      8个月过去了,我做了更多的研究,视察了一些美国公司筛选候选人的过程,这时候我决定去追求另一种方法:只需编码。这是程序员得到报酬的原因 啊,所以为什么不直接展示给我看他们是怎样写代码的呢?你会觉得这很合乎逻辑……在经历了前几个月的教训后,现在测试变得很简单:我会给出三个算法题,你 需要在30分钟内解决它们。候选人可以任意选择语言,并使用一台电脑作答(无法连接网络)。这些都是网上能找到的经典问题:其中一个算法题通常涉及字符串 操作(比如在一句句子中逆置单词),另一个问题涉及循环(比如计算斐波那契数列),最后一个问题涉及集合(比如列表排序)。示例:

    print out digits 1-100.

    for multiples of 3, print out foo.

    for multiples of 5, print out bar.

    for multiples of both 3 and 5, print out foobar.

      起初,我对结果感到很振奋,并继续执行了几个月,然而再一次的,我意识到我 遗漏了些什么……好像有些事不对劲……事实上我确实可以依靠这种方式找出能解决算法问题的人,但他们真的是我所要寻找的优秀程序员吗?请你思考一下,一个 程序员的水平是不是由他能否解决一个数学问题所定义的?是不是由他能否写出复杂度为O(n log n) 而非 O(n^2)的排序所决定的?所 有事情都变得更清晰,更美好了。我可以很直观地看到谁在代码中缩进、注释、遵循约定、寻找解决方案,等等。我可以据此判断这个人在过去的编程量,此外,通 过与他们讨论问题的答案也能获得很多信息。我觉得候选人对这些测试题应该会感觉良好,因为我已经试图解除他们所有的压力,他们可以从容作答,选择他们想用 的任何一门语言,征求建议,等等。

      能够驾驭一切的问题

      我很清楚的记得,当我初学编程时,windows 3.1还未问世,QBasic语言是搭载在MSDOS 5.0上的,它包含自带的帮助信息,其中有所有的函数和关键字,像一本完美的离线手册。至今我还记得那时候编程的独特感受,萦绕在我心头,每一次我敲击 F5,看到我写的程序在我眼前执行,每一行代码,每一个提示,甚至是颜色,或难以解决的问题……我简直是在天堂。我记得我在每一条命令前添加行号,用可怕 的GOTO填满我的代码,同时每天又能学到很多令人振奋的新东西。我热爱编程,我会夜以继日地编写游戏、解决问题,并展示给我父母和朋友。时光飞逝,我从 QBasic到pascal到vb,通过2400bps的调制解调器和家庭电话线路,为我们的BBS(Atomic BBS)编写游戏。我并不优秀,好吧事实上我的代码相当糟糕!但我热爱它!!我不能失去它……我猜有些人在他们第一次驾驶飞机、驾驶船只、吸食大麻、吃 in n out(译注:美国一家汉堡快餐店)时会感受到他们的肾上腺素涌出的感觉,对我来说,那就是编程、编译和运行。25年前我获得了这种感受,至今它从未离我 而去,我为编程而生,我永远都是程序员。

      我始终相信,一个热爱编程的人不会只在工作中编程,在家中他们也会继续创造乐趣,这是一种爱好。多少次,我在工作中因为蛋疼的Eclipse而感到失望,只能在我回家后,写Ruby on Rails代码寻找快乐,放松身心!

      回到上一个话题,在一年的尝试和失败后,我完全放弃了技术测试。我会坐在候选人身边,花5到10分钟阅读和点评他的简历,不问任何问题,之后我会翻过简历,看着候选人的眼睛问道:“我们剩下大概30分钟时间,你能告诉我你所编写过的最成功的项目的情况吗?”

      这个简单、独特和客观的问题是关键。一些人会含糊地回答他们之前的工作或学校的项目,而另一些人会突然变得生龙活虎,尽管一开始他们还有点放不 开,他们会热情激昂的谈论他们编写的游戏、制作的站点、贡献的开源项目、开发的工具,他们会很骄傲的展示给我看。我时常会被他们的侃侃而谈吸引和着迷,继 而询问他们这些喜爱的项目的所有细节,他们的话匣子打开了,讲述了他们所攻克的技术难题,加上一些小小的个人情怀,仿佛这就是他们的孩子。还有一点无法令 人忘怀:我仿佛可以看到他们眼中的光芒,仿佛可以看到他们小时候编译和运行第一个hello world程序的情景,很快,我意识到了我们的共同点,我们都是程序员。

      他们中的绝大多数人没有接触过struts或其它我们正在使用的指定框架,然而当他们一进入工作后,他们总是会成为金牌程序员。他们学习快速,能写出更好的代码,他们用创造力和正能量激励着其他人,他们是真正的程序员。(转载)

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