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  • 搜人项目问题排查总结

    对于测试,无论在公司测试还是在现场进行环境保障,都会遇到一些目前解决不了的问题,或者对于研发也是一个难题。

    对于该项目,最经常也最容易发生问题的地方,第一,离线视频处理,任务的安排,第二,跳转的准确性

    一、前段时间去了新疆,进行现场保障,环境部署,遇到一些问题,现予以解决

    1、媒体网关(相当于流媒体),运用一段时间后,就不能播放视频了

    问题排查:

    首先查看媒体网关是否停止工作了,经排查,媒体网关运行正常

    然后排查媒体网关监听的端口,是否没被监听,经排查,媒体网关监听的端口3011,有大量的连接,没有关闭或者等到关闭

    最后进行抓包,进一步排查。抓包排查,媒体网关无法接受新的命令

    由此个人判断,媒体网关没有及时释放资源导致的,释放资源太慢

    二、搜人项目,跳帧不准

    在行人搜索结果中,搜索出来的视频与视频跳转的帧,不一样,有较大偏差

    要知道业务逻辑整个过程,一定要熟悉

    问题排查:

    首先,查看给的暂停时间与搜索图片显示的时间是否一致,排除暂停时间误差

    然后,打开原始视频,判断,媒体网关,在这一刻跳转的视频是否正确

    其次,观看原始频,在这一刻的附近,是否发生丢帧,由于丢帧导致的

    最后,排查时间是偏早了还是偏晚了

    问题解决:

    查看日志,得到媒体网关传送的时间戳有问题,多传了5S

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