林锐之全面质量管理: 质量要素

　什么是软件质量要素？

–（1）从技术角度讲，对软件整体质量影响最大的那些质量属性才是质量要素；

–（2）从商业角度讲，客户最关心的、能成为卖点的质量属性才是质量要素。

 

对于一个特定的软件而言，我们首先判断什么是质量要素，才能给出提高质量的具体措施，而不是一股脑地想把所有的质量属性都做好，否则不仅做不好，还可能得不偿失。

如果某些质量属性并不能产生显著的经济效益，我们可以忽略它们，把精力用在对经济效益贡献最大的质量要素上。简而言之，只有质量要素才值得开发人员下功夫去改善。