软件开发过程中，我们经常遭遇各种各样的问题，而本文就是要讲解这些问题中最棘手的12个。读完本文后，相信读者会对它们影响开发效率的原委有个初步的认识。
--Laurent Ploix
我 们发现，有很多的文章、书籍都在阐述软件的开发方法，为什么呢？个人以为那是因为提高团队的开发效率是一场永无止境的战争。软件的开发技术日新月异，开发 团队只能不停地适应这种革新（如果这个团队不是此项技术的领头羊），否则只能消亡。而适应很大的程度表现在效率和时间上，因为客户对软件质量的要求是越来 越高，同时却不希望延长开发周期。
我们知道，随着软件外包的到来，同一个团队的开发人员可能来自不同的国家，他们处在不同的时区，有着不同的文化背景。和其它行业的人一样，开发人员往往喜欢把精力用在他们感兴趣的任务上面，却经常忽略了更重要的事情——开发效率。
在软件开发这个繁杂的世界里，作为一个项目经理，也作为一个开发人员，我碰到过各种各样的有趣的问题。这篇文章就罗列出了这些问题中最棘手的12个，并提供一些处理问题的参考意见。（原文请参见我的Blog：http://lauploix.blogspot.com）
1．维护的开销是效率最大的敌人
软件的维护需要很大的开销，它很自然地把开发团队带向低效。维护的开销往往和代码行数成比例，尤其当代码没有经过很好的测试的时候，这个情况尤为明显。开发团队会发现：随着代码行数的增加，bug的数目也会随之增长，当然，bug产生的原因包括内部因素和外部因素。内部因素的的确确是我们的代码的问题，而外部因素实际上并不是程序的bug，但是无论如何必须修正。
说得更详细点，外部因素可能是你调用的代码改变了，或者是运行环境改变了。例如，一段Java代码在JRE1.4下面工作得很好，客户要求它升级到JRE 1.5下也能运行。这个时候，如果不能运行，你可能会声明原因不在程序上。但是客户可不管那么多，站在他的角度上，这就是你的程序的bug。
实 际上，完美的程序是不存在的，在做项目计划的时候必须考虑周全。因此，在开始编码之前，你就应该把维护的开销算到软件开发周期里去。甚至在思考怎样编码之 前就应该思考怎样去测试。而且，你还得考虑怎样让服务器自动测试你的代码——如果一个测试不能做到完全自动化，那么它只能算作半个测试。只有让测试做到完 全自动化，团队才能在新的环境里毫不费劲的测试自己的代码，也可以迅速高效地对测试进行扩展。
刚刚提到的，你必须找到一种可行的方法能够保证你的代码能够被自动地测试，的确如此，但这也是在单元测试中存在的一个问题，因为单元测试不可能面面俱到。事实上，如果对测试进行分层，测试的效率可能会大大提高（关于分层测试，将在后面作具体的阐述）。
2．开发人员讨厌测试，他们不按照测试的规范去做
代码在某个环境中能正常工作，就假想它在其它环境中也能正常工作，这是软件开发人员的通病。在现实生活中，这根本就是不可能的，可开发人员却生活在虚拟的完美世界中，他们认为这个世界里万事万物都是完美的，不可能遭遇任何的问题。例如，一个J2EE程序在JBoss下工作正常，开发人员往往理所当然地认为在WebSphere下也能正常工作，事实却未必。所以，开发人员有必要在所有的目标平台上测试代码。否则，程序就有可能无法通过。
我 相信，你一定需要一个框架，使你的程序能够在任何平台下工作，而且能够把测试结果保存到数据库中。概括地讲一下过程：你写好各种语言的测试代码，它就可以 在各种平台下自动测试，保存测试结果。之后，你就可以查阅测试结果了。这个结果包括各个平台下、各个版本的代码的测试的历史。
据我所知，某些工具支持这些功能。例如，BuildBot 开源项目正在为之而努力，至少在不久的将来可以实现这个目标。
3．出现bug时，分析原因比修正错误更耗时间
当开发人员修改好代码，并把它提交到代码库里的时候，你必须反应迅速，及时地测试他（她）提交的代码，这样，如果测试不通过，开发人员就还记得他（她）刚刚修正过的地方，也很容易找到bug的原因所在。
时间一长，他可能就忘了，Bug出现时不得不查看代码历史，比较不同版本的代码，直到代码原因分析出来。很有可能光找原因就白白的耗费了几个小时，太不值得了！
4．开发人员在转换项目过程中花费了太多的时间
通 常来说，搭建一个项目的开发环境是不容易的。如果对项目没有很好的了解，不具备一定的专业知识，要搭建好环境几乎是不可能的。如果仅仅是搭建环境就花费很 长的时间，开发人员往往更希望长期呆在同一个项目环境中。比较理想的状况是：开发人员有能力毫不费力的从一个项目转到另一个项目，不存在技术难题，“项目 文化”已经不是个难题了。
对此，我有个建议：使用项目管理工具，比如Apache Maven。用Maven描述的项目一般很容易在Eclipse中搭建起来。对于Java项目来说，只需要要从SVN下载代码，键入“maven eclipse”，刷新，它就可以工作了。所有与代码对应的测试代码也可以运行！哇，简直是太神奇了！整个项目不到30秒就建好了。
很可惜，这项技术目前还只支持Java。至于其它的语言，如Python、C，等等，仅仅Maven还是不够的。
5．随着开发人员的增加，Bug也增加
如果方法不得当，一般来说，开发人员增加的同时，程序的bug数目也会增多；随着程序的复杂性的增大，软件的质量也会下降。而我们必须与之作斗争。那采取什么方法呢？很简单的理论：透明、代码审查和自动测试。
透明能够确保每个人都能得到代码，决定谁去修改它，何时修改，或者是为什么要修改它。透明能够确保团队的每个人都会因为自己的代码质量而感到压力，并由此而产生动力。
而代码审查呢？开发人员对别人的代码进行审查，不仅能够从别人的代码中学到东西，而且它还确保开发人员有效地发现代码的问题，对提高代码质量功不可没。
至于自动测试，我们在下面进行详解。
6．分层测试
不可否认，写出好的测试代码的确是个很大的挑战。例如，代码写好后，对它们进行单元测试就很困难，单元测试不可能测试到程序运行的方方面面。功能性（质量保证）测试对程序测试相当有效，不过它通常运行慢，对问题发生的原因给出的信息往往很不够。
因此，你不得不对测试进行拆分以克服这种情况。如果简单的基础测试都无法通过，那么运行更大的测试显然是无意义的。分层测试的目的就是让测试从易到难。
——第0层：开发人员在自己本地环境中进行的单元测试。
——第1层：构建服务器上的单元测试，（几乎每个）代码提交之后开始。
——第2.1层：集成测试，在几个模块整合到一起之后进行的测试。（用真正的模块代替掉原先的模拟模块。例如，使用真正的XML解析器换掉原先的那个替代品）
——第2.2层：集成测试，通过入口访问系统（接口、磁盘等等，到这儿，你可以测试访问真正的系统）
——第3层：功能性测试，测试程序可见的部分。（用户能够看到的实实在在的功能，当然，这一层还不够）
——第4层：性能测试。
——第5层：客户体验。（OK，这并不是一个测试层，但是这个环节的确会发现不少意料之外的bug）
这个方法的理念是同一个bug决不会再次重现。因而，对于每个你发现的bug，你都应该创建测试用例以保证它不会重现。这个测试可能是单元测试（这样最好），也有可能是集成测试。
总之，问题发现得越早越好，这意味着我们可以更早修复它。所以如果某个问题能够尽量的在第0层发现，我们就不要让它等到第3层才发现。随着测试代码的增加，代码质量也会越来越健壮。
7．严格限制使用编程语言的数目
如 果你无论完成什么任务都为它选择最好的工具，那么当你的任务越来越多，你采用的工具也越来越多，这可不是什么好事。如果你总是为短期的目标选择最便捷的方 法，系统的复杂性会随之增加。所以，有时候，你不一定要选择最好的工具。在同一个团队里，最好只使用一门语言，尽量不要超过两种语言，否则单单培训开发人 员的成本就不少。例如，Ruby on Rails就是个很好的工具，但是它涉及到不止一门语言和技术。在用它的某种技术开发网站之前，必须要考虑所有的花费。如果你们的主要活动就是开发网站，那么这条规则对你并不适用，因为在这种情况下，Ruby很可能变成你们项目组的主要语言了。
我的观点是，选择有限数目的编程语言。当然，你也必须确保这种技术对你们公司有用。例如，有必要用四种网络服务框架吗？没必要，一种足矣。
8．紧跟技术的发展和革新，不过这个比较困难
我 们很容易碰到这种情况，为了实现某个功能你必须付出很大的努力，但是实际上已经有工具可以做到这点，但是我们却不知道。如果我们关注着技术的发展，包括开 发框架的革新，方法的提出等等，就可以避免这种情况的出现。幸亏有这种关注的习惯，我发现了现在我用得几乎所有的工具：Eclipse, Maven, Tomcat, Apache, LDAP, CruiseControl, TestNG, Python,等等。它们中大多数工具都可以为我节省很多工作。有的项目本来需要几个月的开发时间，结果缩短到几周。
比较困难的就是如何去选择工具（要花费很多时间去选择工具），而且还得避免你的工作团队同时使用太多的技术。有个建议，当使用某项技术还在实验之中的时候，我们最好不要用，最好等到它已经实现了，有成熟的产品了。
另外一个挑战就是评估、选择新的技术。如果要对旗鼓相当、都是很有竞争力的框架进行评估，并从中选择一两个的话，这个难度一般也很大。
9．为了保持效率，最好不要被频繁地打断
在解决复杂的问题的，开发人员一般需要7到15分钟进入高效的状态。如果从一个活动转到另外一个活动（电话，电子邮件等等）就会打断开发人员的进程。例如，如果一个团队的开发人员每20分钟就有个技术服务的电话骚扰他，哦，这完全是灾难性的。因此，我们不应该允许用户直接打开发人员的电话。
取而代之，我们应该建立一个工具收集问题、bug、需求等等来完成这些工作，这样开发人员就可以专心致志地忙他的本职工作。这样的工具很多，包括Mantis 和Jira。
另外一点，记住，开发人员并不是机器，他是人。为什么项目经理要求开发人员记住——存储——他们的要求？难道他就不能把他的要求写下来吗？
10．定义好构架与编码同等重要
在没有构架的基础上进行编码如同在没有灯光的夜晚驾车。你有可能达到你的目的地，但是行程很慢，也很危险。如果有构架师，他就会经常审核原始的产品，预测可能出现的问题。缺少了构架师，系统能难有很好的框架，如果每次加进一个新功能，系统复杂度就会大大增加。
即使编码没问题，据我所见到的走捷径的项目，基本上都多多少少存在些问题。这就是产品构架师应该对产品的框架有一个全局的概念的重要原因。
11．开发人员和产品使用者考虑的重点不同
开发人员总是对“有趣”的任务感兴趣，而产品的使用者总是希望产品的功能对他的客户有用。开发过程中，应该尽量地做到，至少应该使这两个目标比较接近：让开发人员解决比较无趣的问题时也让他很高兴。
据我所看到，Scrum就 是个不错的软件管理方法。它主张在一个开发过程里，开发人员准时地提交结果，这时，开发人员的自尊心就会成为一个强大的动力。当然，当项目经理提出某一个 用处并不大的需求时，如果开发人员很难准时提交结果，也就是说，这个功能需求在实现上困难很大，但是又没有很大的用处，这个时候项目经理应该在提需求之前 三思，是否有必要提这个需求。当然，有时间可以研究一下，Scrum方法的确相当不错。
12．代码规约很高效，必须强制执行
代码规约把开发人员从理解代码的格式上解放出来，让他们有更多的时间去理解代码的核心含义。在我工作的团队里，我们建立了自己的规约，包括代码存放的目录，文件名，还有代码本身（类的名字、方法、变量等等）。
某些SVN插件甚至可以禁止不符合代码规约的代码提交。呵呵，不错！
● 将影响效率的问题消灭在萌芽状态
大多数开发过程和方法的目的就是为了解决效率问题。本文指出了开发过程中的几个我观察到的并牢记在心的问题。希望你能够从我的经验中学到些东西，同时，世上并没有那种解决方案是银弹，我建议看看Scrum，因为它的确提高了开发中各个环节的效率。
（完）