项目质量管理

　　1、含义：项目质量管理包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相关方目标的各个过程。

　　2、项目质量管理过程包括三个过程：

• 规划质量管理：识别项目及其可交付成果的质量要求和/或标准，并书面描述项目将如何证明符合质量要求和/或标准的过程
• 管理质量：把组织的质量政策应用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过 程。
• 控制质量：为了评估绩效，确保项目输出完整、正确，并满足客户期望，而监督和记录质量管理活动执行结果的过程。