清单问题1.澄清需求——我是否清楚该问题/任务的背景、目的、关键利益方、可用资源、时间要求？
清单问题2.挖掘诉求——对方为什么会提出这样的问题/挑战？ta的真正诉求是什么？这个诉求还可以通过什么方式实现？我可以怎么帮助ta实现？（若不是跟人相关的问题，此条可略过）
清单问题3.找准问题——这个问题解决了，事情就会都顺利了？我解决的只是表象问题、还是真正成因？
清单问题4.确定关键——这个问题现在是否必须被解决？是否有其它更加重要的问题需要我去花时间？
清单问题5.确定可行——这个问题现在是否可以被解决？我解决这个问题大概需要多久？这个时间是否可被接受？
清单问题6.正确思考——这个问题我思量多久了？有没有进展？继续如此，是否有可能找到答案？（当你因为无法进展而苦恼的时候，问这个问题）