业务概况综述
我们软件的业务领域定义为新媒体领域。（名词解释：新媒体，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态）
新媒体领域的业务大致可分为四个模块，信息的产生，信息的传播，接受者获得信息，接受者与传播者之间的交互。我们的软件主要关注接受者获得信息、接受者与传播者的交互两个环节。
接受者获得信息环节主要包括：1）获取信息的手段2）获得信息的内容3）获得信息的价值。而交互环节主要包括：1）实现交互的方式2）交互的内容3）交互的有效性。
业务目标
■提供一种高效的获取睡前多媒体文件的方式，节省寻找相关资源的时间。
■提供个性化服务，满足用户的个性需求，如更容易获取喜好的资源类型。
■实现良好的交互功能，对不同年龄段的用户都能提供良好的交互方式。
■提供有知识性，趣味性的多种类型信息（flash动画，视频，音频等），使用户使用软件有知识上的增长等收获。
■可以通过自己制作的多媒体文件获得一定收益，开辟获取收益的渠道。
■对多媒体资源进行有效管理。
涉众分析
博客中展示涉众概要部分分析
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编号 |
涉众 |
涉众说明 |
期望 |
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SH001 |
儿童模式客户 |
儿童功能客户指建议年龄在6岁以下的学龄前儿童。可分为不能用语言实现交流的感受型宝宝用户和能用语言实现交流的认知型宝宝用户。对这两种用户实行不同的服务。 |
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SH002 |
家长模式客户 |
使用软件的孩子的家长，对儿童模式的部分功能进行管理。 |
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SH003 |
业务指导部门 |
主要指任课教师，软件的主要发起人。通过小组成员的汇报，了解软件开发内容，指出存在问题并提出建议。 |
1.开发组可以生成详细的开发文档。 2.希望能够实现一个真正有价值和符合软件开发规范的业务 |
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SH004 |
管理员 |
对软件的界面以及数据库中的多媒体资源进行管理的管理人员。 |
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SH005 |
职业自频道主播 |
亲子行业从业人士，能开设自己的频道，并上传自己制作的多媒体资源进入频道，供孩子使用。 |
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SH006 |
有关政府部门及法律法规 |
对软件内容进行审查，规定软件在互联网空间的权限范围。 |
1.软件中的多媒体内容符合法律法规，弘扬正能量。 2.多媒体资源的使用合法。 |
用户分析
博客中展示用户概要分析：
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编号
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用户名称
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用户概括和特点
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使用系统的方式 |
代表涉众 |
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US001
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家长 |
有小孩的家长。因为各种各样的事情忙碌，希望自己照顾孩子和教育孩子的任务能得到分担。 |
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SH002 |
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US002 |
感受型宝宝 |
年纪较小，不会说话认字的宝宝。对图案或声音敏感，好动不守规矩。 |
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SH001 |
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US003 |
认知型宝宝 |
年纪较大，对文字和语言能够有一定认知。能进行简单语言交流，行为开始遵守规矩。 |
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SH001 |
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US004 |
自频道主播 |
能够制作上传多媒体资源，开设自己的频道。具有丰富的儿童教育经验，受孩子欢迎。 |
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SH005 SH002 |
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US005 |
管理员 |
对软件进行界面管理，内容管理审核的开发组成员。拥有一定的软件行业工作经验，了解相关法律规定。 |
1、对软件的界面进行编辑管理。 2、对数据库中的多媒体文件进行审核，修改。 3、接收上述用户反馈信息。 |
SH004 |
涉众期望优先级划分
由于我们的软件涉众有限，功能有限，直接将家长和两种宝宝类型的用户期望划为最高等级，在此次开发中优先实现。其余涉众期望不分高下，能实现就实现。
需求调研计划
2018.5.24~5.25
内容：
- 在IOS与安卓系统的网站中下载同类型软件试用对比。（李贵强）
- 与用户代表（两种类型儿童本人及其家长）进行初次会谈。（刘镓煜，姚亚军）
- 对获取的需求进行整理。（刘镓煜，姚亚军，李贵强）
目标：
- 对业务的背景，参与人员，涉及的领域进行了解，划定领域边界，软件内容边界。
- 通过与用户交流，试用相关软件，对软件的工作流程进行了解分析，构建初步的用例模型与概念模型。
2018.5.27
内容：
- 与用户代表进行再次会谈。（刘镓煜，姚亚军）
目标：
- 对首次会谈提炼出的需求进行确认补充，并完善细节，争取构造初步的系统用例模型、初步的分析模型和初步的软件架构。
(注：由于功能不多，期望复审与涉众复审阶段没有添加或删除的操作，故不列举在文档中。)