另据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第21次中国互联网络发展状况统计报告》显示，近4成网民选择QQ等即时通信为互联网第一入口——即网民上网后的第一件事。按照最新中国网民总数2.1亿计算，近8千万用户上网的第一件事是登陆QQ等即时通信服务。如果说互联网聊天工具是互联网网民激增的主要诱因，那么手机上网用户的激增也应该得益于手机聊天工具的普及。
在固定互联网时代，电子邮件虽然也可以完成网民之间沟通交流的需要，但是电子邮件并不具备即时性，网民之间进行交流更加依赖即时聊天软件QQ、MSN等，4成网民将即时通信软件作为互联网第一入口便是最好的证据。笔者认为，在无线互联网时代，手机QQ必将担当即时交流工具的重任，而且随着手机QQ等手机即时聊天工具功能的增强，可以和固定互联网QQ用户之间互联互通，并且内置的手机浏览器可以方便手机用户在聊天的同时浏览手机腾讯网、上手机SOSO搜索信息等，这大大方便手机上网用户沟通和获取信息，让他们随时在线的梦想变成现实。
目前，阻碍手机上网的主要因素包括两个方面，其一是无线互联网接入速度，其二是手机客户端软件功能较弱。随着3G的成功商用，中国必将迎来无线互联网的爆发，而手机QQ等手机即时聊天工具的应用逐渐成熟，也必将刺激无线互联网网民的激增。
固定互联网发展主要是以网民获取信息为目的，以信息为中心，这铸就了搜索引擎类网站的辉煌，也带来了无限的商机。因为在浩瀚的信息海洋中，网民如何找到自己所需的信息成为满足网民需求的关键性因素；然而无线互联网，由于其在终端设备、终端软件、网络带宽等方面的限制，这让无线互联网有着不同于固定互联网的特点。
手机即时聊天工具备受71.97%的关注度恰巧充分体现了无线互联网的特性，固定互联网是以信息为中心，以网民获取信息为目的；那么无线互联网将更加注重以个人为中心，手机用户的角色在无线互联网中变得更加重要。而基于个人和即时通信为中心的无线互联网，可能并不承载着太多的商务功能，而是作为个人娱乐的中心，因此基于无线互联网的手机终端和手机聊天软件等必须拥有更加快捷、方便、实用的操作模式才能够满足手机上网用户的需求。