1、 关于项目和企业战略，不正确的是（ ）。
A：项目管理通常需要将企业战略作为考虑因素
B：项目型企业通过一系列项目的成功实施来实现企业战略目标
C：战略管理包含战略制定、战略实施和战略评价三个过程
D：企业战略是针对企业当前经营状况所制定的策略
答案：D
战略管理是一个组织在一定时期内对其全局性、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及对组织资源调配等方面做出的相应决策，以及对这些决策进行跟踪、监督、变更等方面的管理工作。
2、 关于项目组合管理的描述，不正确的是（ ）。
A：项目组合管理绩效必须结合战略目标进行测量
B：项目组合管理使组织在高速发展和快速变化的环境中维持市场竞争力
C：项目组合管理统筹财务、人力、设备等资源
D：项目集是组织战略计划和项目组合之间联系的桥梁
答案：D
解析：高级教程p583；软考通关p214，参考下图
3、 （ ）不属于评估业务流程实施效果的关键指标。
A：产品的服务质量
B：员工满意度
C：成本和工作效率
D：销售增长率
答案：B
企业业务流程实施的成果必然体现在经营管理的绩效上，衡量业务流程实施效果的关键指标主要有：
产品和服务质量、顾客满意度、销售增长率、成本、员工工作效率等。
同时，业务流程实施取得显著效果的一个标志是带来企业文化，特别是员工价值观的变化。
4、 （ ）负责批准和监督项目集的人员。
A：项目集治理委员会
B：项目经理
C：项目集发起人
D：项目集经理
答案：A
解析：高级教程P569 教程原文。用排除法做。
5、 项目组合管理中，“实施项目组合管理过程”的步骤包括（ ）。
①为项目组合管理过程的实施定义角色和职责
②沟通项目组合管理实施计划
③定义和部署详细的项目组合管理过程
④为参与人员和干系人提供培训
⑤执行项目组合管理监督，以确保其与组织战略目标一致
A：①②③④
B：①③④⑤
C：①②④⑤
D：②③④⑤
答案：A
高级教程p588 高级教程588页原文。⑤强调的是监督而不是“实施”
——3.3答案：ABCB——
1、( )不是现行ISO 9000系列标准提出的质量管理原则。
A、以产品为中心
B、领导作用
C、基于事实的决策方法
D、与供方互利的关系
答案: A
ISO 9000质量管理的八项管理原则已经成为改进组织业绩的框架，其目的在于帮助组织达到待续成功。
8项基本原则为:以顾客为中心;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。
2、质量管理相关的工具中，( )用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系。
A、树形图
B、过程决策程序图
C、优先矩阵
D、亲和图
答案: B
过程决策程序图(PDPC)用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系。PDPC有助予制订应急计划，因为它能帮助团队预测那些可能破坏目标实现的中间环节。
【记忆口诀】钜树相亲策动优
新七种工具：矩阵图、树状图、相互关系图、亲和图、过程决策方法图、活动网络图、优先矩阵图。
3、( )监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效,并推荐必要的变更。
A、质量规划
B、质量保证
C、质量控制
D、质量改进
答案: C
理解质量控制与质量保证的区别。重点内容。
规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和标准，并准备对策确保符合质量要求的过程。
实施质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。
质量控制是监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更过程。
4、从信息的发布角度看,控制力最强的沟通方式是( )。
A、讨论.
B、叙述.
C、征询.
D、说明
答案: B
分析:阅读理解题。
参与程度由强到弱依次是：参与讨论—征询—说明—叙述；
控制程度由强到弱依次是：叙述—说明—征询—参与讨论。
——3.4答案：DDBDD——
1、（ ）不是V模型的特点。
A、体现了开发和测试同等重要的思想
B、测试是开发生命周期中的阶段
C、针对每个开发阶段都有一个测试级别与之相对应
D、适用于用户需求不明确或动态变化的情形
答案：D
解析：教程p150 软考通关116
A、V模型体现的主要思想是开发和测试同等重要，左侧代表的是开发活动，而右侧代表的是测试活动。
B、V模型针对每个开发阶段，都有一个测试级别与之相对应。
C、测试依旧是开发生命周期中的阶段，与瀑布模型不同的是，有多个测试级别与开发阶段对应。
D、V模型适用于需求明确和需求变更不频繁的情形。
2、瀑布模型是一个典型的软件生命周期模型，以下（ ）不是瀑布模型每项开发活动的特点。
A、从上一项开发活动接受该项活动的工作对象作为输入。
B、利用这一输入，实施该项活动应完成的工作内容。
C、给出该项活动的工作成果，作为输出传给下一项开发活动。
D、对该项活动的实施工作成果进行评审。以相对来说较小的费用来开发软件。
答案：D
解析：教程p150 软考通关116
D选项表述不全：对该项活动的实施工作成果进行评审。若其工作成果得到确认，则继续进行下一项开发活动;否则返回前一项，甚至更前项的活动。尽量减少多个阶段间的反复。以相对来说较小的费用来开发软件。
3、（）模型强调了风险分析，特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统。
A、瀑布模型
B、螺旋模型
C、V模型
D、原型法模型
答案：B
解析：教程p150 软考通关116
螺旋模型强调了风险分析，特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统。
4、（）认为在很难下子全面准确地提出用户需求的情况下，首先不要求一 定要对系统做全面、详细的调查、分析，而是本着开发人员对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。
A、瀑布模型
B、螺旋模型
C、V模型
D、原型法
答案：D
解析：教程p150 软考通关117
5、原型化模型应当具备的特点不包括（）。
A、实际可行
B、具有最终系统的基本特征。
C、构造方便、快速造价低。
D、适用于需求明确和需求变更不频繁的情形
答案：D
解析：教程p150 软考通关117
V模型适用于需求明确和需求变更不频繁的情形
——3.8答案：BBBCD——
1、（ ）属于编制项目管理计划的输入。
A、项目绩效数据
B、范围管理计划
C、项目进度网络图
D、风险清单
参考答案：B
解析：编制项目管理计划的输入包括项目章程、其他过程的输出、组织过程资产和事业环境因素。范围管理计划属于其他过程的输出
2、指导与管理项目工作过程的输出不包括（）。
A、工作绩效数据
B、批推的变更请求
C、项目管理计划更新
D、可交付成果
参考答案：B
解析：指导与管理项目工作过程的输出应该是变更请求，而不是批推的变更请求
3、 监控项目工作的输出不包括（ ）。
A、变更请求
B、工作绩效信息
C、项目管理计划更新
D、项目文件更新
参考答案：B
解析：监控项目工作的输出应该是工作绩效报告，而不是工作绩效信息
4、 （ ）属于整体变更控制的输出。
A、变更请求
B、确认的变更
C、批准的变更请求
D、可交付成果
参考答案：C
5、结束项目或阶段的输入不包括（）。
A、项目管理计划
B、验收的可交付成果
C、组织过程资产
D、事业环境因素
参考答案：D
解析：整体管理的输入只有结束项目或阶段的输入不包括事业环境因素。另外结束过程组（整体+采购）的输入都不包括事业环境因素
——3.9答案：ACBCC——
1、规划范围管理的输出包括（）
A、需求管理计划
B、范围说明书
C、范围基准
D、进度管理计划
参考答案：A
解析：规划范围管理的输出包括范围管理计划和需求管理计划，论文写作中最好2个输出都写出来。
2、以下不属于收集需求的工具技术的是（）
A、原型法
B、访谈
C、专家判断
D、引导式研讨会
参考答案：C
解析：收集需求的工具技术有11种，收集需求不能用专家判断的方法。论文写作中最好能写出2-3个技术。
3、定义范围的输出是（）
A、需求管理计划
B、范围说明书
C、范围基准
D、范围管理计划
参考答案：B
4、创建WBS的输出是（）
A、需求管理计划
B、范围说明书
C、范围基准
D、范围管理计划
参考答案：C
5、（ ）是控制范围常用的工具和技术。
A、引导式研讨会
B、产品分析
C、偏差分析
D、标杆对照
参考答案：C
解析：控制范围的作用是在整个项目期间保持对范围基准的维护，通过偏差分析确定偏离范围基准的原因和程度，并决定是否采用纠正或者预防措施。论文写作中，控制范围要结合范围基准去阐述