word中，
Alt+鼠标左键 选定某一矩形区域的文字块；
鼠标左键 选定的是段落；
样式就是一组已命名的字符和段落格式的组合；
用户控制各种工具栏是否显示的命令在视图菜单中；
【End】键可以将光标移到当前行行尾；
【Home】键可以将光标移动当前行行首；
【Ctrl】+【End】键将光标移动文档末尾；
【Ctrl】+【Home】键将光标移动文档行首；
页面视图，可以看清文档的打印输出效果；
大纲视图，可用于建立轮廓和测试文档结构；
在编辑word文档时，输入新字符总是覆盖了文档中已输入的字符，其原因：当前文档正处于改写的编辑方式。
【Insert 】在插入和改写来回切换。
word保存：文件/保存；通过自动保存功能来实现；文件/另存为；ctrl+s；
word中，系统默认的中文字体是：宋体；
word中选定文本块时，若块中包含的文字有多个字号，则在字体——字号框中显示空白；
创建一个新文档后，这个新文档自动命名为‘文档1’、‘文档2’等
在word页面视图下，不管怎么设置，标题栏总是显示在屏幕上，其中还有一项也显示在屏幕上的是菜单栏；
在word中，执行‘文件‘菜单中的“关闭”命令项，将关闭当前窗口正在编辑的文档；
红色波浪线：系统认为该处可能存在单词拼写错误；
绿色波浪线：word系统内认为该处可能存在语法错误；
拖拽鼠标到需要处即可实现文本块的移动。 （无需按任何键）
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excel
若想使A1单元格为活动单元格，可以按Ctrl+home键（回到第一行、第一列）；
首次进入excel打开的第一个工作薄的名称默认：BOOK1；工作表默认：SHEET1;
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PPT
开始菜单中，单击程序即可打开；
PPT中提供了不同的视图：普通视图、大纲视图、备注视图、幻灯片视图、幻灯片浏览视图等；（无页面视图）
退出PPT应用程序：文件-退出；
关闭PPT：文件-关闭；右上角关闭；
PPT中，在占位符中添加完文本之后，单击幻灯片的空白区域；
PPT中动画设置时如果对事件的顺序进行设置，应在“幻灯片放映”菜单中点击“自定义动画”
在PPT中设置“页眉和页脚”，应打开“插入”——页眉和页脚
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计算机的软件系统可分为：系统软件和应用软件；系统软件：操作系统、数据库管理系统...；
操作系统：windowsXP、Dos、Linux、CCDOS（中国第一台长城机做的汉字操作系统）
应用软件：QQ
X86：代表着计算机的CPU，即中央处理器的不同型号；
办公信息处理包括：数据处理、文字处理、声音处理、图形图像处理、网络支持等内容
ISP(Ineternet Service Provider)：电子邮箱服务商； username@hotmain 指ISP某台主机的域名；
2013年，世界上运行速度最快的计算机：天河二号
1个字节等于8位二进制。一个英文字母（不分大小写）占1个字节的空间；一个中文汉字占2个字节的空间；