麦肯锡的企业使命、愿景和战略体系
使命 |
愿景 |
战略 |
公司为什么永远存在 |
希望公司发展成什么样 |
击败现有及潜在竞争者的计划 |
·为组织内所有决策提供前提 ·描述一个持久的事实 ·可以是一个无限时期的解答(而没有时间限制) ·为内部和外部人员提供指导 |
·指导战略和组织发展 ·描述一个鼓舞人心的事实 ·可以在一个特定时期内实现 ·主要是为内部人员提供指导(有些口号也可提供给外部人员) |
·列出一系列举措以提供产品或服务,创造高于其成本的价值 ·描述公司战略选择的“价值方案” ·随市场分析、消费者经验、试验而不断改善 ·最好严格限制在内部使用 |
·什么是使命:公司永远存在的理由;公司打算做的永久的事;从全社会角度来确定公司的经济身份或角色,在社会领域里,公司是分工做什么的,在哪些经济领域里这社会做贡献。
·什么是愿景:希望公司发展成什么样子(有可能成为的样子);未来10年公司将成为什么样子(可能成为的样子);未来10个公司可能成为什么样子的描述;公司长期的发展方向、目标、目的、社会责任和义务;对社会和利益相关者的承诺。
·什么是战略:公司如何实现成长的总体谋划;公司如何实现愿景的总体谋划;公司在主要方面的总体定性计划。
·什么是战略目标(或中长期目标、规划):公司近3~5年或更长时间主要方面的定量计划(主要方面见德鲁克的8个方面的目标);战略目标也可称中长期规划或中长期目标。
·什么是年度计划(或短期目标):明年的、可实现的目标。
企业使命、愿景、战略和战略目标的关系
使命 |
愿景 |
战略 |
战略目标 |
年度计划 |
企业为什么永远存在 |
希望企业发展成什么样子 |
击败竞争对手的谋划 |
中长期定量的目标 |
明年可实现的目标 |
描述一个持久的追求 |
描述一个鼓舞人心的追求 |
描述战略选择的价值方案 |
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为内部外部人员提供指导 |
主要为内部人员提供指导 |
严格限制在内部使用 |
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未来20~30年 |
未来10~20年 |
未来3~5年 |
未来3~5年 |
1年的计划 |