从软件技术的角度来分析，作为一个软件技术人员，那么实现的时候目的一直就是实现一个需求，而这个需求的它肯定有一个用户。在详细分析模式之前一定要先分析一下用户，因为用户在一定程度上表明了你做事的目的，需要做事的原因。在以后的模式分析和软件工程讨论中会多次使用一个称谓——“用户”，这个称谓是一个宽泛的称谓，在不同的场合有不同的指代。
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