zoukankan      html  css  js  c++  java
  • 人事面试测试篇15

    在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?

    一条Bug记录最基本应包含:
    bug编号;
    bug严重级别,优先级;
    bug产生的模块;
    首先要有bug摘要,阐述bug大体的内容;
    bug对应的版本;
    bug详细现象描述,包括一些截图、录像....等等;
    bug出现时的测试环境,产生的条件即对应操作步骤;

    高质量的Bug记录:

    1. 通用UI要统一、准确
      缺陷报告的UI要与测试的软件UI保持一致,便于查找定位。
    2. 尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法
      使用业界惯用的表达术语和表达方法,保证表达准确,体现专业化。
    3. 每条缺陷报告只包括一个缺陷
      每条缺陷报告只包括一个缺陷,可以使缺陷修正者迅速定位一个缺陷,集中精力每次只修正一个缺陷。校验者每次只校验一个缺陷是否已经正确修正。
    4. 不可重现的缺陷也要报告
      首先缺陷报告必须展示重现缺陷的能力。不可重现的缺陷要尽力重现,若尽力之后仍不能重现,仍然要报告此缺陷,但在报告中要注明无法再现,缺陷出现的频率。
    5. 明确指明缺陷类型
      根据缺陷的现象,总结判断缺陷的类型。例如,即功能缺陷、界面缺陷、数据缺陷,合理化建议这是最常见的缺陷或缺陷类型,其他形式的缺陷或缺陷也从属于其中某种形式。
    6. 明确指明缺陷严重等级和优先等级
      时刻明确严重等级和优先等级之间的差别。高严重问题可能不值得解决,小装饰性问题可能被当作高优先级。
    7. 描述 (Description) ,简洁、准确,完整,揭示缺陷实质,记录缺陷或缺陷出现的位置
      描述要准确反映缺陷的本质内容,简短明了。为了便于在软件缺陷管理数据库中寻找制定的测试缺陷,包含缺陷发生时的用户界面(UI)是个良好的习惯。例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。
    8. 短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距
      短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距,可以保证各条记录格式一致,做到规范专业。
    9. 每一个步骤尽量只记录一个操作
      保证简洁、条理井然,容易重复操作步骤。
    10. 确认步骤完整,准确,简短
      保证快速准确的重复缺陷,“完整”即没有缺漏,“准确”即步骤正确,“简短”即没有多余的步骤。
    11. 根据缺陷,可选择是否进行图象捕捉
      为了直观的观察缺陷或缺陷现象,通常需要附加缺陷或缺陷出现的界面,以图片的形式作为附件附着在记录的“附件”部分。为了节省空间,又能真实反映缺陷或缺陷本质,可以捕捉缺陷或缺陷产生时的全屏幕,活动窗口和局部区域。为了迅速定位、修正缺陷或缺陷位置,通常要求附加中文对照图。
       附加必要的特殊文档和个人建议和注解
      如果打开某个特殊的文档而产生的缺陷或缺陷,则必须附加该文档,从而可以迅速再现缺陷或缺陷。有时,为了使缺陷或缺陷修正者进一步明确缺陷或缺陷的表现,可以附加个人的修改建议或注解。
    12. 检查拼写和语法缺陷
      在提交每条缺陷或缺陷之前,检查拼写和语法,确保内容正确,正确的描述缺陷。
    13. 尽量使用短语和短句,避免复杂句型句式
      软件缺陷管理数据库的目的是便于定位缺陷,因此,要求客观的描述操作步骤,不需要修饰性的词汇和复杂的句型,增强可读性。
      以上概括了报告测试缺陷的规范要求,随着软件的测试要求不同,测试者经过长期测试,积累了相应的测试经验,将会逐渐养成良好的专业习惯,不断补充新的规范书写要求。此外,经常阅读、学习其他测试工程师的测试缺陷报告,结合自己以前的测试缺陷报告进行对比和思考,可以不断提高技巧。
    14. 缺陷描述内容
      缺陷描述的内容可以包含缺陷操作步骤,实际结果和期望结果。操作步骤可以方便开发人员再现缺陷进行修正,有些开发的再现缺陷能力很差,虽然他明白你所指的缺陷,但就是无法再现特别是对系统不熟悉的新加入开发人员,介绍步骤可以方便他们再现。实际结果可以让开发明白错误是什么,期望结果可以让开发了解正确的结果应该是如何。
  • 相关阅读:
    GMap.NET 随谈
    Chrome Uncaught Error: NETWORK_ERR: XMLHttpRequest Exception 101
    Java 自定义枚举
    如何得到全国省市经纬度范围
    Jquery formwizard 入门 【前台 向导功能】
    Eclipse Juno 安装 Aptana 3.3,支持jquery智能提示
    Ant学习【实践1】
    euerka总结 当幸福来敲门
    Spring Boot 热启动插件 当幸福来敲门
    ASP.NET 2.0 Provider Model 详细分析
  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/clearlove007/p/14110158.html
Copyright © 2011-2022 走看看