“最大的商业信息资源并不在有良好架构的各种数据库中，而是在像Word和Excel文件这样的商业文档中。”——Jean Paoli（微软Office 2003项目的 XML 架构设计师）
一语道破天机！
用过 IBM Lotus 的人都知道，Lotus 是一个文档行数据库。主要用于解决传统数据库不能对非结构化文档进行存储和管理而设计的。在 OA 这个领域，它加入了工作流等 OA 支持功能，使得 Lotus 在这个领域无人能敌。真如 Jean Paoli 所说，这个领域有很大的市场空间。M$ 也不傻，当然也不原意放弃这个市场。
和 IBM 直接竞争么？没有必要，M$ 很聪明，采用了迂回战术。分析 Lotus，弱点有：用户必须要使用 Lotus 的管理平台进行文档的管理，这对于用户来说他们会认为很麻烦，因为他们习惯了 Word 之类文档的自由格式；IBM 的东西，使用和开发复杂，用户很难适应；IBM 的东西昂贵，很多小型用户很难负担。针对这些问题，M$ 可以分析，Office 文档本来就是他们自己的天下，只要能够开发出一个足够好用，然后低廉价格策略，很有可能夺回这个市场。
M$ 的武器就是 SPS！