一、
二、CRM系统设计方案
CRM技术部分设计方案主要包括：服务器端设计方案、客户端设计方案、数据库设计方案、应用系统框架设计方案。
1.服务器端设计方案
配备平台：IIS7和SQL Server2014 Express数据库
看到这里的时候小编就晕菜了，什么是IIS，什么又是SQL Server？
（1）IIS（Internet Information Services）
IIS是一个World Wide Web server服务。IIS是一种Web（网页）服务组件，其中包括Web服务器、FTP服务器、NNTP服务器和SMTP服务器，分别用于网页浏览、文件传输、新闻服务和邮件发送等方面，它使得在网络（包括互联网和局域网）上发布信息成了一件很容易的事。
（2）SQL Server
Microsoft SQL Server 是一个全面的数据库平台，使用集成的商业智能 (BI)工具提供了企业级的数据管理。Microsoft SQL Server 数据库引擎为关系型数据和结构化数据提供了更安全可靠的存储功能，使您可以构建和管理用于业务的高可用和高性能的数据应用程序。
安装教程：
http://blog.csdn.net/yym373872996/article/details/50643116
（3）ASP.NET Web Server
通过ASP.NET Web Server可读写数据库来完成各种业务操作，可执行计划任务，可上传文件。使用ASP.NET Web Server连接数据库比客户端直连数据库效率更高。为确保ASP.NET Web Server的安全，要求IIS支持HTTPS安全协议。
（4）登录验证
客户端使用ASP.NETWeb Server必须先要登录。
（5）数据库操作
增、删、修、查、存
（6）文件管理方案
上传
下载
（7）计划调度功能
（8）配置文件
使用配置文件Web.config设置数据库连接参数、文件存储路径、加密秘钥等系统参数。
（9）日志文件
包括客户档案记录删除、修改、登录、下载等信息。
2.客户端设计方案
客户端通过ASP.NET Web Server访问数据库，通过DataGridView控件显示数据。
（1）多窗体标签
（2）工作界面
（3）数据库操作
（4）文件管理
（5）配置文件