3月31日上午消息，凡客诚品CEO陈年今日表示，激情、敏锐度、执行力和坚持是创业者需要的品质。除此之外，创业者应该时刻懂得如何处理与用户、合作伙伴、团队和投资者的关系。
在今日举行的2012黑马大赛春季赛上，自嘲起的太早而“有一些不清醒”的陈年选择了坚持、激情作为自己演讲的关键词。
陈年认为，激情、敏锐度、执行力和坚持是创业者需要的品质。除此之外，创业者应该时刻懂得如何处理与用户、合作伙伴、团队和投资者的关系。“我们不可能 面面俱到，让所有人时时刻刻都感到舒服。但是我们无论如何不能疏忽和用户的关系，用户体验每日每夜都应该放在第一位。”
陈年认为，资本 短期内是投票器，长期来看才是称重机。“市场热的时候大家比较狂热。只有市场冷的时候，真正有利的公司才会显示出真正的优劣性”陈年说。从他的观察看，近 期资本市场的低迷让从业者感到困惑和迷茫，但是“大家每一个人都能够感觉到春天来了，春天真的来了”。(伊文)
以下为陈年演讲全文：
陈年：各位来宾、尊敬的牛文文，孙陶然都是我的老朋友，尤其是各位黑马的大家早上好。
其实一想到早上起床我就特别难受，因为我特别不习惯早上起床。但是牛文文昨天用玛拉莎蒂来接我，让我很激动，我第一次坐这个车，很不习惯。我挣扎了好久，把闹钟定在了八点。当然还是有一些不清醒，如果有一些话说得不好，请大家原谅。
我这是第三次参加创业家组织的会，也可以说我是创业家成长路上的一个见证人，我看到创业家同牛文文的一个构想非常的现实，而且形成了在创业者中的一股力量，所以我在这里祝贺创业家。
今天我讲三点，第一点创业者需要什么？我讲这个是因为我对李学凌到处讲这个很生气，李学凌写了很多条微博来阐释这一点，最讨厌的是孙陶然还写了一本书。 我对这一点的认识是如下几条。第一个是激情，我觉得激情指的是什么？就是我们每个人作为创业者必须热爱自己所做的事情。不管别人怎么说都要热爱，我觉得这 是第一条。
第二条是敏锐度，就是说我们应该不放过一切可能的机会。无论让自己生存还是发展一切可能的机会。这一点背后暗藏着学习能力。
三，执行力，这个说起来容易，做起来最难。简单的说就是说到做到。
第四条价值观，团队协作。这个也挺难的，因为我们每个人都会首自我的偏好和情绪所影响。甚至困扰，但这时候我们要勇于破除自己的困扰。我刚才看TV里面文文又蹦又跳，我觉得他不是这样的人，他在TV里面表现的那么嗨，那就是他打破了自我。
最后一条就是坚持，我称之为忍耐，包括耐心的听别人说话，尤其耐心的听别人的职责，不辩解。最为困难的是应该在困难的时候需要冷静，这一点太难了。创业者需要什么，这是我讲的第一点。
第二点是创业者需要处理的关系。我们通常说，十二年前当我做卓越网的时候，我就说我们要处理以下四方面的关系，用户、合作伙伴、团队、投资者。我们每一 个人都努力的和我们周围的关系和谐相处，但我们应该很清楚，其实我们不可能面面俱到，让所有人时时刻刻都感到舒服。但是我们无论如何不能疏忽和用户的关 系，用户体验每日每夜都应该放在第一位。第二个创业者需要处理的关系我就讲这么多，很简单。
第三，我要讲的是凡客诚品的 今天。过去半年，因为资本市场的关系，资本市场让大家困惑、难过、困扰，所以大家有很多很多的讨论，甚至激烈的争论。这个当中我同意其中一点，这个观点是 市场热的时候大家比较狂热。只有市场冷的时候，真正有利的公司才会显示出真正的优劣性，我想凡客诚品就是这样的公司。凡客模式的优劣性是什么呢？是品牌， 是有态度，有精神的中国互联网时尚品牌。不是人云亦云，用价格战求生存的平台。
凡客诚品的定位是平价快直销，我们的愿景是使人们时尚，从产品到服务，昨天如此，今天如此，明天还是如此。而且大家每一个人都能够感觉到春天来了，春天真的来了。三天后在品牌这样一个方向上，4月3日凡客诚品会有所表示，请大家拭目以待，谢谢大家！