确定你在何种商业之中
美国在线认为自己属于内容行业，这正是时代华纳这个内容公司在与美国在线合并中损失惨重、铸成大错的原因。
可怜的雅虎也认为自己属于内容行业，但雅虎本可以因拥有网络搜索能力而成为网络目录的先驱者的，它把这个位置拱手让给了Google；它本来也可以成为网络搜索广告的先驱者的，但它同样放弃了网络自动广告的领导权，把它拱手送给了Google。
柯达，如果它很快地认识到自己属于影像和记忆行业，如果它没有用它推动起来并发扬光大的实体胶片对自己进行定位，它是本可以抢先击败雅虎而买下照片与社区服务网站Flickr的。
简化，再简化
Google团队在追求不那么重要的功能时，会反复考虑牺牲简洁的代码。
Google公司的一个内部原则：“最好把一件事做得非常非常好！”
广告
一位广告代理商说：“我们关注的重点不应该是我们的客户，而应该是我们的客户想去吸引、销售和互动的受众。我们应该成为这些人的拥护者，这也往往是我们坐失良机的地方。“
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