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  • 绩效评估与绩效反馈

    初衷:

    • 承接战略
    • 评估现状,启迪未来
    • 双向发展(个人、团队)

    管理者四大陋习:

    • 刻舟求剑:把评估当目的
    • 釜底抽薪:就评估谈评估
    • 偷工减料:绩效评估当绩效管理
    • 厚此薄彼:关注组织目标,不关注个人目标

    评估维度:

    • 业绩、能力、潜力、态度
    • 德、能、绩、勤
    • 评价性、发展性

    不同员工绩效反馈策略

    • 贡献型、冲锋型、安分型、堕落型(安分型培训;堕落型惩罚;贡献型奖励。冲锋型(工作态度低,工作能力高)辅导)

    赞赏下属八个原则

    • 具体
    • 相关事件
    • 善始善终,不拐弯
    • 记录备案
    • 当众赞赏
    • 传达赞赏意见
    • 寻找机会赞赏员工
    • 成为习惯

    批评下属七个原则

    • 迅速、面对面、私下进行
    • 就所犯错误的事实达成一致
    • 询问和倾听
    • 对事不对人
    • 说明某项工作重要性
    • 就补救方案达成一致
    • 以褒奖的言辞结束批评
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  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/end/p/4505331.html
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