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  • web常用测试点记录

    输入框

    1、字符型输入框:

    • 单行文本输入框:英文全角、英文半角、数字、空或者空格、特殊字符“~!@#¥%……&*?[]{}”,特别要注意单引号和&符号。如果禁止直接输入特殊字符时,使用“粘贴、拷贝”功能尝试输入。

    • 长度检查:最小长度、最大长度、最小长度-1、最大长度+1、输入超过字符比如把整个文章拷贝过去。

    • 空格检查:输入的字符间有空格、字符前有空格、字符后有空格、字符前后有空格

    • 多行文本框输入:允许回车换行、保存后再显示能够保存输入的格式、仅输入回车换行,检查能否正确保存(若能,检查保存结果,若不能,查看是否有正常提示)、

    • 安全性检查:输入特殊字符串(null,NULL ,javascript,<script>,</script>,<title>,<html>,<td>)、输入脚本函数(<script>alert("abc")</script>)、doucment.write("abc")、<b>hello</b>)

    2、数值型输入框:

    • 边界值:最大值、最小值、最大值+1、最小值-1 

    • 位数:最小位数、最大位数、最小位数-1、最大位数+1、输入超长值、输入整数 

    • 异常值、特殊字符:输入空白(NULL)、空格或"~!@#$%^&*()_+{}|[]:"<>?;',./?;:'-=等可能导致系统错误的字符、禁止直接输入特殊字符时,尝试使用粘贴拷贝查看是否能正常提交、word中的特殊功能,通过剪贴板拷贝到输入框,分页符,分节符类似公式的上下标等、数值的特殊符号如∑,㏒,㏑,∏,+,-等、

    • 输入负整数、负小数、分数、输入字母或汉字、小数(小数前0点舍去的情况,多个小数点的情况)、首位为0的数字如01、02、科学计数法是否支持1.0E2、全角数字与半角数字、数字与字母混合、16进制,8进制数值、货币型输入(允许小数点后面几位)、

    • 安全性检查:不能直接输入就copy

    3、信息重复:在一些需要命名,且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID,看系统有没有处理,会否报错,重名包括是否区分大小写,以及在输入内容的前后输入空格,系统是否作出正确处理

    搜索功能

    若查询条件为输入框,则参考输入框对应类型的测试方法

    1、功能实现:

    (1)如果支持模糊查询,搜索名称中任意一个字符是否能搜索到

    (2)比较长的名称是否能查到

    (3)输入系统中不存在的与之匹配的条件

    (4)用户进行查询操作时,一般情况是不进行查询条件的清空,除非需求特殊说明。

    (5)输入字符中加入空格,前、中、后,可输入一至三个空格

    (6)enter键支持

    2、组合测试:

    (1)不同查询条件之间来回选择,是否出现页面错误(单选框和多选框最容易出错)

    (2)测试多个查询条件时,要注意查询条件的组合测试,可能不同组合的测试会报错。

    添加、修改功能

    1、特殊键:是否支持Tab键 、是否支持回车键

    2、提示信息:不符合要求的地方是否有错误提示

    3、唯一性:字段唯一的,是否可以重复添加,添加后是否能修改为已存在的字段(字段包括区分大小写以及在输入的内容前后输入空格,保存后,数据是否真的插入到数据库中,注意保存后数据的正确性)

    4、数据 正确性:

    (1)对编辑页的每个编辑项进行修改,点击保存,是否可以保存成功,检查想关联的数据是否得到更新。

    (2)进行必填项检查(即是否给出提示以及提示后是否依然把数据存到数据库中;是否提示后出现页码错乱等)

    (3)是否能够连续添加(针对特殊情况)

    (4)在编辑的时候,注意编辑项的长度限制,有时在添加的时候有,在编辑的时候却没有(注意要添加和修改规则是否一致)

    (5)对于有图片上传功能的编辑框,若不上传图片,查看编辑页面时是否显示有默认的图片,若上传图片,查看是否显示为上传图片

    (6)修改后增加数据后,特别要注意查询页面的数据是否及时更新,特别是在首页时要注意数据的更新。

    (7)提交数据时,连续多次点击,查看系统会不会连续增加几条相同的数据或报错。

    (8)若结果列表中没有记录或者没选择某条记录,点击修改按钮,系统会抛异常。

    删除功能

    1、特殊键

    • 是否支持Tab键

    • 是否支持回车键

    2、提示信息

    • 不选择任何信息,直接点击删除按钮,是否有提示

    • 删除某条信息时,应该有确认提示

    3、数据 实现

    • 是否能连续删除多个产品

    • 当只有一条数据时,是否可以删除成功

    • 删除一条数据后,是否可以添加相同的数据

    • 如系统支持批量删除,注意删除的信息是否正确

    • 如有全选,注意是否把所有的数据删除

    • 删除数据时,要注意相应查询页面的数据是否及时更新

    • 如删除的数据与其他业务数据关联,要注意其关联性(如删除部门信息时,部门下游员工,则应该给出提示)

    • 如果结果列表中没有记录或没有选择任何一条记录,点击删除按钮系统会报错。

    如:某一功能模块具有最基本的增删改查功能,则需要进行以下测试
      单项功能测试(增加、修改、查询、删除)
      增加——>增加——>增加 (连续增加测试)
      增加——>删除
      增加——>删除——>增加 (新增加的内容与删除内容一致)
      增加——>修改——>删除
      修改——>修改——>修改 (连续修改测试)
      修改——>增加(新增加的内容与修改前内容一致)
      修改——>删除
      修改——>删除——>增加 (新增加的内容与删除内容一致)
      删除——>删除——>删除 (连续删除测试)

    注册、登陆模块

    1、注册功能:

    (1)注册时,设置密码为特殊版本号,检查登录时是否会报错

    (2)注册成功后,页面应该以登陆状态跳转到首页或指定页面

    (3)在注册信息中删除已输入的信息,检查是否可以注册成功。

    2、登陆 功能:

    (1)输入正确的用户名和正确的密码

    (2)输入正确的用户名和错误的密码

    (3)输入错误的用户名和正确的密码

    (4)输入错误的用户名和错误的密码

    (5)不输入用户名和密码(均为空格)

    (6)只输入用户名,密码为空

    (7)用户名为空,只输入密码

    (8)输入正确的用户名和密码,但是不区分大小写

    (9)用户名和密码包括特殊字符

    (10)用户名和密码输入超长值

    (11)已删除的用户名和密码

    (12)登录时,当页面刷新或重新输入数据时,验证码是否更新

    查询结果列表

    1、功能 实现:

    (1)列表、列宽是否合理

    (2)列表数据太宽有没有提供横向滚动

    (3)列表的列名有没有与内容对应

    (4)列表的每列的列名是否描述的清晰

    (5)列表是否把不必要的列都显示出来

    (6)点击某列进行排序,是否会报错(点击查看每一页的排序是否正确)

    (7)双击或单击某列信息,是否会报错

     上传文件

    1.符合格式-成功且正确提示

    2.是否支持手动输入路径(视需求而定—)

    3.手动输入正确的文件路径-成功I并能正确提示

    4.手动输入错误的文件路径-正确提示

    5.文件名称超过Win2000标准:255个字符(指在英文的字符下),如果是中文不超过127个汉字-----提示过长

    6.文件名在标准范围内,但很长查看页面显示是否正常

    7.文件大小(稍微小于指定大小)-能上传

    8.文件大小(小于指定大小)-能上传

    9.文件大小(稍微大于指定大小)-不能上传

    10.文件大小(0kb)-不能上传

    11.文件名中英,数字组合

    12.文件名包含特殊字符

    13.文件名包含空格(前中后)

    14.文件格式为rar,zip等压缩文件

    15.正确上传的文件能查看到,并内容显示正确,未上传成功的文件不能查看到

    上传图片测试

    1、功能 实现:

    (1)文件类型正确、大小合适

    (2)文件类型正确,大小不合适

    (3)文件类型错误,大小合适

    (4)文件类型和大小都合适,上传一个正在使用中的图片

    (5)文件类型大小都合适,手动输入存在的图片地址来上传

    (6)文件类型和大小都合适,输入不存在的图片地址来上传

    (7)文件类型和大小都合适,输入图片名称来上传

    (8)不选择文件直接点击上传,查看是否给出提示

    (9)连续多次选择不同的文件,查看是否上传最后一次选择的文件

    界面和易用性测试

    1、风格、样式、颜色是否协调

    2、界面布局是否整齐、协调(保证全部显示出来的,尽量不要使用滚动条

    3、界面操作、标题描述是都恰当(描述有歧义、注意是否有错别字)

    4、操作是否符合人们的常规习惯(有没有把相似的功能的控件放在一起,方便操作)

    5、提示界面是否符合规范(不应该显示英文的cancel、ok,应该显示中文的确定等)

    6、界面中各个控件是否对齐

    7、日期控件是否可编辑

    8、日期控件的长度是否合理,以修改时可以把时间全部显示出来为准

    9、查询结果列表列宽是否合理、标签描述是否合理

    10、查询结果列表太宽没有横向滚动提示

    11、对于信息比较长的文本,文本框有没有提供自动竖直滚动条

    12、数据录入控件是否方便

    13、有没有支持Tab键,键的顺序要有条理,不乱跳

    14、有没有提供相关的热键

    15、控件的提示语描述是否正确

    16、模块调用是否统一,相同的模块是否调用同一个界面

    17、用滚动条移动页面时,页面的控件是否显示正常

    18、日期的正确格式应该是XXXX-XX-XX或XXXX-XX-XX XX:XX:XX

    19、页面是否有多余按钮或标签

    20、窗口标题或图标是否与菜单栏的统一

    21、窗口的最大化、最小化是否能正确切换

    22、对于正常的功能,用户可以不必阅读用户手册就能使用

    23、执行风险操作时,有确认、删除等提示吗

    24、操作顺序是否合理

    25、正确性检查:检查页面上的form, button, table, header, footer,提示信息,还有其他文字拼写,句子的语法等是否正确。

    26、系统应该在用户执行错误的操作之前提出警告,提示信息.

    27、页面分辨率检查,在各种分辨率浏览系统检查系统界面友好性。

    28、合理性检查:做delete, update, add, cancel, back等操作后,查看信息回到的页面是否合理。

    29、检查本地化是否通过:英文版不应该有中文信息,英文翻译准确,专业

    直接URL链接检查

    • 在Web系统中,在地址栏直接输入各个功能页面的URL地址,看系统如何处理,是否能够直接链接查看(匿名查看),是否有权限控制,是否直接执行,并返回相应结果页。

    兼容性测试

    • 兼容性测试不只是指界面在不同操作系统或浏览器下的兼容,有些功能方面的测试,也要考虑到兼容性,包括操作系统兼容和应用软件兼容,可能还包括硬件兼容,比如涉及到ajax、jquery、javascript等技术的,都要考虑到不同浏览器下的兼容性问题。

    直接URL链接检查

    • 在Web系统中,在地址栏直接输入各个功能页面的URL地址,看系统如何处理,是否能够直接链接查看(匿名查看),是否有权限控制,是否直接执行,并返回相应结果页。

    测试中应该注意的其他情况

    1. 在测试时,与网络有关的步骤或者模块必须考虑到断网的情况

    2. 每个页面都有相应的Title,不能为空,或者显示“无标题页”

    3. 在测试的时候要考虑到页面出现滚动条时,滚动条上下滚动时,页面是否正常

    4. URL不区分大小写,大小写不敏感

    5. 对于电子商务网站,当用户并发购买数量大于库存的数量时,系统如何处理

    6. 测试数据避免单纯输入“123”、“abc“之类的,让测试数据尽量接近实际

    7. 进行测试时,尽量不要用超级管理员进行测试,用新建的用户进行测试。测试人员尽量不要使用同一个用户进行测试

    8. 提示信息:提示信息是否完整、正确、详细

    9. 帮助信息:是否提供帮助信息,帮助信息的表现形式(页面文字、提示信息、帮助文件),帮助信息是否正确、详细

    10. 可扩展性:是否由升级的余地,是否保留了接口

    11. 稳定性:运行所需的软硬件配置,占用资源情况,出现问题时的容错性,对数据的保护

    12. 运行速度:运行的快慢,带宽占用情况。

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