首先我看到的是“走出问题的乌托邦”，这小小的七个段落就我让我有点没有搞懂，感觉像是研究问题的一本哲学书，感觉很苦恼，尤其不爱看书的我加上这样热的天气，让我很烦躁，最终导致对那些绕来绕去的话让我很蒙圈，但是我还是咬牙一个字一个字的坚持读了下来。
我还在想这本书没有目录吗？就是一段段的像是前面七段话这样的文章吗？后来我发现我错了，原来还是有目录的，目录就藏在这七个小小的段落之后，但是看到目录后我更蒙圈了，第一篇：问题是什么？、第二篇：这个问题是什么？、第三篇：什么事真正的问题？、第四篇：这是谁的问题？、第五篇：问题是从哪里来的？、第六篇：我们真的想解决问题吗？，让你看看这样的六个章节题目，头疼不疼。
好吧，不再抱怨了，还是看看读到了什么东西吧，下面是第一篇和第二篇的阅读成果：我们在遇到问题的时候往往会直接上去就解决问题，而且是按照我们最直接的想法就去试着解决问题，不管最后是不是能够解决问题。当然这样做如果最后解决了问题还算好的，如果没有解决问题我们就白费了时间加上精力。
当我们遇到了某个问题的时候，首先我们做的正确地动作就是要考虑一下“问题是什么？”。
有些时候我们只是站在了自己的角度想了问题的解决方案，但是没有站在别人的角度上想问题，我们不妨站在不同的角度看待这个问题，从不同人的角度想一下这个问题，即使我们不会这么做，我们也可以收集一下别人怎么看待这个问题的。这样我们从不同的角度审视这个问题后，我们再确定一下“这个问题是什么？”
我们在阅读后可以看到信差彼得是如何解决问题的，但是他真的解决了问题了吗？维修公司来了之后才发现真正的问题所在，有一只老鼠钻进了机器，导致电梯运行速度变慢。
我们再看看比利，一开始就很快的确定了问题所在，想着解决4百万种有可能的竞标策略，想要做足这样的准备来去的竞标的胜利，但是这样做的后果呢，这些工作都白费了，竞标完全没有按照预想的那种结果进行。
遇到问题的时候，我们首先要做的就是问问自己：“问题是什么？”，“这个问题是什么？”