社交生活的成功秘诀:要时常心怀感激;你的付出必须比对方预期的多;说话语气要乐观;不吝于拥抱触碰对方;记住别人的名字;不要搞混弹性和懦弱这两者的不同;不要以对方的错误来论断对方,而要看对方如何善后;记住你的外表只是为了让别人赏心悦目;先满足自己的基本需求,才能帮得了别人。