社交生活的成功秘诀：要时常心怀感激；你的付出必须比对方预期的多；说话语气要乐观；不吝于拥抱触碰对方；记住别人的名字；不要搞混弹性和懦弱这两者的不同；不要以对方的错误来论断对方，而要看对方如何善后；记住你的外表只是为了让别人赏心悦目；先满足自己的基本需求，才能帮得了别人。