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  • “不裁员”才是公司度过艰难时期的聪明选择

    编者按:全球疫情发展带来不可避免的经济衰退,很多企业的收入锐减,不得不考虑裁员来度过危机。鲍勃•查普曼(Bob Chapman)是一家百年制造企业的CEO,在面临2008-2009年的经济危机时,他本着“共同牺牲”的原则避免了公司12000名员工的裁员,同时因此让公司在经济复苏后抓住扩张机会,迎来了快速发展。裁员永远不应该是领导者的第一选择,也不应该是一个容易做出的选择,裁员必须是最后的选择,在这之前,企业还有多种方法可以削减成本。本文译自Medium,作者Kaushik Viswanath,原标题为" Companies Don’t Need to Lay People Off to Survive",希望对您有所启发。

    图片来源:Photo courtesy of Bob Chapman

    2008年金融危机爆发时,鲍勃•查普曼(Bob Chapman)面临着一个两难的选择:要么解雇数公司的千名员工,要么破产。几年前,拥有125年历史、总部位于圣路易斯的制造技术公司巴里-韦米勒(Barry-Wehmiller)曾公开承诺,“衡量一个企业的成功要看它如何触及人们的生活。”为了不违背这个承诺,查普曼想出了第三个看似不可能的选择,让他的公司在不裁员的情况下挺过经济衰退。他创造性地找到了避免裁员的方法,12000名员工无一被解雇,同时让企业在经济衰退的后变得更加强大。

    如今,这家市值30亿美元的私营公司正面临另一场经济衰退。幸运的是,它的业务是为纸加工和包装等基本制造业制造设备。虽然疫情可能不会立即对公司造成威胁,但CEO查普曼已经在为下一次经济低迷做准备了,考虑采取积极的成本节约措施来留住数千名员工。查普曼和马克谈了如何不惜一切代价避免裁员。

    ——告Kaushik Viswanath

    如今,企业面临着公司生存的最现实和最紧迫的问题,老板可能会迅速采取裁员措施,这样他们就可以节省资金,在当前的经济危机中坚持下去,而不必让公司破产。

    你很容易计算出裁员能为公司节省多少钱,但无法计算的是公司的技能损失,你在这些人身上的投资损失。你无法计算裁员对那些被解雇的人,甚至对留在你公司的人所产生的影响。

    我很同情那些正在考虑裁员的领导们。虽然我的公司目前没有裁员压力,但在上一场危机中,当制造业陷入衰退,整个行业的公司开始缩减规模时,我面临过同样的事情。

    我记得,2009年1月,在金融危机最严重的时候,我与巴里-韦米勒(Barry-Wehmiller)的董事会开会,有人建议我开始裁员,以控制成本。当时,我向董事会保证,我们已经做好了抵御危机的准备。我们有一大堆积累的订单,可以支撑我们几个月。

    我自己的薪水从87.5万美元降到了1.05万美元,这是我1968年做会计时的起薪。

    但那次会面六周后,我们最大的客户之一搁置了价值2,000万美元的订单,那时我意识到经济衰退对我们的打击比我预期的要快得多,也要严重得多。随着其他延期和取消订单的情况越来越多,公司的收入开始大幅减少,我面临着解雇数千名员工的选择,这样我们这个有着百年历史的公司才能继续生存下去。

    图片来源:Photo by Ali Yahya on Unsplash

    裁员不仅会破坏我们辛辛苦苦建立起来的企业文化,而且会让被裁的员工进入一个找不到其他工作的残酷境地。但事实是,我们确实没有能力继续为所有员工按时发薪水了。我问我自己,一个家庭在面对这样的危机时会怎么做?每个家庭成员都会做出一点牺牲,这样就没有某个人会遭受异常巨大痛苦。

    本着共同牺牲的精神,我们决定采取一系列措施避免裁员。我们暂停了高管奖金和401(k)计划,并削减了差旅和其他可自由支配的开支。我们为即将退休的员工制定了自愿提前退休计划。我自己的薪水从87.5万美元降到了1.05万美元,这是我1968年做会计时的起薪。最后,我们要求每位员工休四周的无薪假,时间由他们自己选择。

    我们员工对此的反应是无比喜悦。几个月来,他们一直对裁员感到紧张,现在感到安全了。他们可以自行决定如何利用这四周的无薪假期来避免大规模裁员,这样那些情况更糟的人就不必承受那么大的打击。尽管协调员工的休假时间和方式不容易,但这样做对士气和团队精神的提升是非常显著的。

    当然,我们通过简单地全面减薪也可以取得同样的财务效果,但要求人们以同样数量的工作换取比原来更少的工资,显然会让人心里不痛快。我们提出的是一项交易:用你的时间来换取损失的报酬。

    图片来源:Photo by Austin Distel on Unsplash

    这些措施的结果是,我们以令人难以置信的强劲势头走出了衰退期。经济复苏的一开始,我们就能充分利用扩张带来的好处:2010年是我们公司历史上最好的一年,在接下来的几年里又连创纪录。

    在如今的工作文化中,大多数人觉得公司并不关心他们。虽然人们有工作,但他们没有被重视。在我领导一家公司的45年里,我学到的一件事是,管理是利用他人来获得成功,而领导力则是为托付给你的命运负责。

    商业领袖的责任是设计一个有足够弹性的商业模式,以承受经济冲击,并保护公司员工。你不需要把你的员工仅仅看作是履行职责的工作者,而应该把他们看作是由你照看的别人的孩子。

    裁员永远不应该是领导者的第一选择,也不应该是一个容易做出的选择。

    尽管如此,我知道目前的情况是前所未有的。如今的危机与我们在2008-2009年所面临的危机不同。对于像娱乐业和酒店业这样的行业来说,收入可能减少到以前的十分之一,可能根本没有办法避免裁员,但每一位领导人都需要本着共同牺牲的精神来处理这个问题。

    裁员永远不应该是领导者的第一选择,也不应该是一个容易做出的选择。裁员必须是最后的选择,就像我们在2009年所做的一样,在裁员之前,企业还有多种方法可以削减成本。

    译者:Jane

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