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  • 大揭秘:为何要让全体员工做股东?

    Kim Jordan和Jeff Lebesch想让自己的公司更加民主化。身为新比利时酿酒公司的创始人,他们自己并不想承担公司所有的重要决策,相反,两人希望尽早把自己的员工“拉入 伙”。用Jordan的话说,她要培养一种“高参与度”的公司文化,让充满热情并愿意为公司奉献的员工加入进来,同时提高透明度,与员工一起参与公司重要 决策,甚至连与企业财务相关的内部事务也不例外。

    Jordan的手工酿酒公司位于科罗拉多州柯林斯堡。为了让员工保持热情,1996年,她 和Lebesch提出了一项递延报酬计划,之后,他们又启动了员工持股计划(ESOP),并且承兑了最初的递延报酬计划,直到公司所有账户持有人的员工持 股余额超过原来的递延报酬计划的余额。

    2009年,Lebesch离开了新比利时酿酒公司,随后公司买下了他的全部持股,这也使得员工总持 股比例达到了41%。在仔细考虑挑选Lebesch的继任者之后,Jordan做出了一个重要的决定——让全体员工持股。到了2013年初,新比利时酿酒 公司旗下500多名员工(Jordan把他们称为“合作人”)拥有了公司的全部所有权,不少员工从中受益,其中就包括品酒室代表Laura Ferenchik(股份按照每个员工在总工资池内所占比例进行分配)。

    此举带来的效益实在是太多了。“我们公司有了更好的盈余保留。”Jordan说,“而且工作差错也下降到了5%以下。”

    “员工企业主”们不仅能在工作中保持身心愉快,而且还能时常为公司提供新想法、新创意。整个公司也因此变得欣欣向荣。新比利时酿酒公司是Fat Tire麦芽酒的制造商,也是全美第三、全球第八大啤酒制造商。此外,他们正在纽约州阿什维尔建设第二家啤酒酿制工厂。

    新 比利时酿酒公司并不是唯一受益于雇员所有制经营模式的公司。“如果看看数据分析,你就会发现员工持股计划一般都会给企业带来好处。”Loren Rodgers说道。他是美国国家雇员所有制中心(NCEO)高级主管。该中心是一家非营利性组织,拥有约3000家会员。其近30年的研究显示,采用员 工持股计划的公司销售额增长更快,员工生产力更高,工作岗位更多,离职率也更低。

    但是,并非所有实施员工持股计划(或是员工合伙,以及其他类型的雇员所有制模式)的公司都能获得成功。如果你想在自己的公司里实行“平等主义”,那么就需要仔细考虑下面这四个步骤:

    1.规划好自己的退出机制

    5 年、10年、20年之后,谁会管理你的公司呢?或许你该早点思考一下这个问题。“你不可能一辈子拥有你的公司。”Alex Moss说。她是Praxis顾问集团总裁,该公司总部位于费城,专门帮助雇员所有制公司提升企业领导力、文化,以及战略水平。“大多数情况下,你的公司 最终要么倒闭,要么就是被别人收购。”

    如果时机到来,你需要能自主掌控一些事情,比如确保公司所有创始人都同意你的决策,避免不必要的麻 烦。Moss表示,你肯定不想突然被迫把自己的公司卖给投资人或是竞争对手,因为你可能从来就没有事先考虑过相关问题。事实上,雇员所有制为你所创建的公 司提供了一个很好的解决方案,这种模式能让企业保持独立性,并始终坚持公司使命。

    如果你觉得雇员所有制很有吸引力,那么为何不从现在开始就 尝试一下这种更民主的公司运营模式呢?当然啦,公司转型到“员工持股计划”或“员工合伙经营”模式需要时间和法律帮助,但是这种转型对公司非常重要,因为 它将影响你会招募什么样的员工,如何管理你的原公司,以及会和什么类型的合伙人合作。如果你能尽快调整公司人才招聘、企业管理以及融资策略,那么转型也会 更容易。

    2.开诚布公

    对于一家实行雇员所有制的公司来说,虽然企业透明度不是必需,但却非常有帮助。美国国家雇员所有制中心高级主管Rodgers表示:“在我们绝大多数获得成功的会员中,有一个共同点,那就是当员工还没有公司所有权时,企业主就像对待公司主人一样对待他们。”

    Jordan也非常赞同Rodgers的观点,她说:“我觉得,如果员工不了解公司经营的幕后工作,那么他们也不会有主人翁精神。”

    在 新比利时酿酒公司,Jordan给予了员工非常大的透明度,每个人都可以通过企业内网查看财务明细,了解企业资金流向。不仅如此,在每月的员工大会上,新 比利时酿酒公司的管理人员还会和全体员工分享销售、财务数据,以及开销报告,让大家充分了解公司进展。比如在最近的一次员工大会上,Jordan就透露了 公司建设中的阿什维尔啤酒厂将会在今年年底完成的消息。

    但是很多新员工不可能一开始就弄明白公司的财务预算情况,而且新比利时酿酒公司的员 工类型也比较多,比如有生产工人、微生物学家、化学家以及销售人员,这些人对金融财务知识也不太了解。因此,他们自愿组织了培训团队,在每月的员工会议上 指导员工学习财务比率、现金流量以及其他财务知识。

    “这是我们对员工的承诺。”Jordan解释道,“你必须要重视雇员所有制。我们会投入很多人力,也会指导他们,让他们从这种经营模式中收益。”

    3.考虑招募未来合作伙伴

    拥 抱一个更加民主的企业文化,意味着你需要重新思考公司的招聘流程。“我们在面试的时候,对面坐着的其实不是我们的员工,我们招聘的是潜在商业合作伙 伴。”Blake Jones说道,他是Namasté Solar公司总裁。该公司位于丹佛,是一家经营了10年的太阳能安装公司。2011年,他们转型成雇员所有制企业。

    招募“合作人”需要一个漫长的筛选过程。一开始你需要与应聘者会晤,了解他们的工作技能,接着你还要判断他/她是否适合雇员所有制这种企业经营模式。

    “我们不希望应聘者是因为我们这儿工作不错才过来应聘。”Jones解释说,“我们需要员工对雇员所有制这种企业模式真正感兴趣。”

    John Abrams非常赞同Jones的招聘理念。他是South Mountain公司总裁,这家雇员所有制公司位于马萨诸塞州,是一家建筑工程公司。John说:“当我们招聘的时候,显然会关注应聘者是否具有一定的工 作技能。但在某种程度上,我们也希望能找到一些未来可以分享公司所有权的人。”

    在这种情况下,雇员所有制公司招聘时通常会问的一个问题就是,“未来5年,你觉得自己会在哪里?”

    另 外要注意的是,雇员所有制公司在招聘的过程中,可以让公司内部员工参与进来。这么做不仅可以帮助筛选出优秀的人才,同时也能让员工体会到一种责任心。美国 国家雇员所有制中心高级主管Rodgers认为:“让企业内部员工参与招聘,会让他们觉得自己就是公司的主人,甚至是决策制定者。加上他们的责任心,就能 够确保招募进来的新人足够胜任未来的工作。”

    4.培养民主的企业文化

    真正成功的雇员所有制公司会鼓励员工帮助公司做重大决策。这么做不仅能够鼓舞员工士气,同时对公司整体运作也很有益。

    “当人们参与决策的时候,他们需要承担这些决策所产生的后果,当然也能分享决策所带来的回报。”Abrams解释道。实际上,很多实际的运营问题和商业机遇都是由一线员工发现的,管理层反而没有员工了解得多。

    但 是,并非所有的员工都能给企业提供一些好创意。“你不能寄希望于一些对公司还不太了解的员工,他们还无法胜任做一名优秀的‘企业合作人’。”Jones说 道。他的Namasté Solar公司现在有45名员工,共同拥有公司所有权。“你需要做的,就是对新人给予指导和帮助。”

    Namasté Solar公司旗下员工在被允许购买公司股票之前,需要通过为期一年的培训。在这段时间内,老员工会给予他们非常大的帮助,鼓励他们对公司有更多了解,并 积极参与到公司运营中去。在“师傅”的指导帮助下,每位新员工必需完成12项课程,包括了解企业章程,与财务主管会晤以学习阅读公司财务报表,等等。

    Jones认为,虽然一年时间不算短,但对于培养一位未来的公司共同所有人来说,做这些工作仍然是非常值得的。

    “虽 然给新员工培训投入比较大,但是会给你带来回报。这些未来的企业共同所有人会积极参与到工作之中,充满激情,也能承担责任,因为他们会把自己当作企业主人 翁。”Jones解释说,“我们成功的秘密,就是公司里的45位员工全都是‘企业家’。相对于那些‘独裁’的公司而言,我们的创造力、激情,以及工作动 力,是他们的45倍!”

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