项目与产品区别
咨询项目:咨询项目通常会包括二种,一种是只做咨询,像北大纵横他们只提供IT咨询,但不包括实施,还有一种就是打包,咨询和实施一起做了,给客户提供解决方案和完成网站的开发上线实施。Techsailor有些项目就是走咨询线路。
产品它基本上定位于满足产品目标用户的需求,并且努力去提高用户的体验和提升产品的值价。
我们来做个简单的比较吧。
比较项
定位
策划
核心(干系人)
管理
技术
商业目标
咨询项目
提供达到客户预期目标的整套解决方案,以客户的用户为中心,以客户的利益为核心
策划的基本方向是以客户的商业目标和客户的用户群体为中心
以客户的主脑,或项目负责人为需求的核心
一次性活动,有可预见的项目生命周期
针于客户现状和可预测的一段时期内变化的需求现实
完成客户的最终商业目标的一个整合,实现双赢
产品
为产品使用目标群体提供有价值的服务,致力于提升产品的价值和服务水平
基于产品的目标群体用户的需求和用户心理,用户体验为核心
以产品经理的策划为核心
不是一次性的项目,而是可持续性发展的产品
以可扩展和可持续性发展为核心的稳定产品
能让产品的价值持续的提升,创造更多的商业利润
以上的表格只是做了一个简单的比较,它们的区别在于,出发点和目标不一样,所以体现出来的实际工作中的策划和实施面都会有不同的重点。 特别是在组织架构上的区别比较大些,项目基本上是以项目经理和项目干系人的沟通为主,以客户对项目的进度要求为准。产品很大的成份上是以产品经理的策划为 核心,产品经理需要对产品的概念到设计,定位,运营,商业运作等有很清晰的规划,产品经理在整个产品应该有不可替代的“权威”,这样才能保持产品方向的一致性。产品的进度基本上是以产品的商业运作要求为准来调整上线的策略。
从管理职责上重点描述下它俩的区别,这样会更加清楚些。
项目经理的职责是在一定的目标、范围、时间期限、预算以及其他制约条件下,试图一次性完成一个成功的项目。一个项目经理需要分配资源,管理问题与风险,并且主要协调所有的各种必要因素以完成项目。当把他们跟产品联系起来时,项目也可能被要求承担起创建一个产品,为产品提供新的特征,或者是为产品创建新的版本或扩展的任务。当项目完成时,项目经理通常会被转移到一个新的项目,甚至有可能是服务于一个完全不同的产品。
产品经理的职责是从头到尾的服务一个产品,并使得产品持续成功。一旦创建产品的项目完成,而且项目经理转移到下一个工作,产品经理依然会留下来管理产品,直至产品的整个生命周期。其他项目被联系到产品可能是由于产品经理的发起,产品经理会始终在产品生命周期,定义项目的目标,并带领团队完成拟定的商业目标。
好的产品经理和好的项目经理能在冲突中找到平衡。好的项目经理明白,一个项目真正的成功并不是看它是否在规定的时间和预算内完成,而是它是否达到了拟定的目标和任务。好的产品经理则明白,如果项目被不断延期并且从未投入市场,又或者因为大大超过预算而被结束,那么所有的产品功能特征都会变得毫无意义。
产品有3个要素:一是用户,产品首先是针对特定的用户群体而开发的,以满足他们的需求为目的。二是情境,产品需要在一定的环境、条件下才能正常使用,也就是产品工作有其限制性。三是功能,产品的意义在于它能满足用户需求,能带来功用价值。
做产品的时候,需要坚持一条基本原则:用户是傻子,要从最简单的方面入手,充分考虑用户体验;此外,要意识到产品是有生命的,通过它就能让用户自动明白:这是什么产品,如何使用等,而不需要专门的人员培训。
做产品的目的是为了满足需求,而产品需求细分为3个档次,逐级提升。
最底层是以用户需求为中心,做到理解并适应用户需求;中间层是媒体需求的满足,开始引导并教育用户行为;最高级别的需求是由产品市场来决定,在不知不觉中达到控制和改变用户行为的目的。