| 这个作业属于哪个课程 | 2020春季软件工程W班 |
|---|---|
| 这个作业要求在哪里 | 个人作业 |
| 这个作业的目标 | "腾讯即时通信IM"软件测评 |
| 作业正文 | 本文链接 |
| 其他参考文献 | 《构建之法》 |
一、调研&评测
1.评测：
（1）测试截图
A.Web端
B.微信小程序
C.Android端
（2）BUG描述
BUG1
- Bug描述
未查看消息数量气泡紊乱。消息未读会有数量累计提示，但未读消息查看过后仍旧无法消除提示气泡，导致无法准确判断哪些消息已读，哪些消息未读，而且这个Bug有时候出现，有时候消失。 - 为什么开发人员没发现这个问题？
这个bug的出现是无规律的，隐秘性极高，测试人员如果没有进行一定数量的测试，可能无法发现。
BUG2
- Bug描述
当创建群类型为private时，即使群中只有群主一人也可以退群，退群后，群中，但该群依旧存在，无法以相同的群ID创建群。 - 为什么开发人员没发现这个问题？
该问题比较隐蔽，或者可能开发人员在设计分析时没有对这一部分有一个合理的逻辑
（3）利用SDK想要开发的产品
我想开发一款线上会议的APP。
- 产品功能
这款线上会议APP主要针对各类团队群体，该产品能够为用户提供一个便捷的沟通交流平台，用户可以离开会议室，在家也能开会，学习、工作不再受时间、地点的限制，该产品使团队合作更加方便。 - 用户分析：
该产品适用于各类人群，主要是以团队的形式，用户主要是需要一个线上平台进行工作的开展，会议讨论的人群，用户可以通过线上会议平台随时随地进行讨论交流。
2.采访：
A.采访对象的背景和需求
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采访对象体验腾讯即时通信demo
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采访对象背景
采访对象主要针对大学生、在职人员
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采访对象需求
采访对象或者说设计的产品可以面向各类人，该产品为这些人群提供一个线上讨论交流的平台，满足用户能够远程沟通的需求，为用户提供更加便捷的线上交流平台。
B.用户体验
用户在体验demo的时候，主要存在以下几点问题：
（1）界面过于简陋
（2）功能不够满足用户需求（一些不需要的功能存在，需要的功能却缺少）
（3）一些功能过于复杂，没有做到简洁明了、通俗易懂，用户无法拥有良好的体验。
C.用户对SDK的意见
腾讯即时通信是一个便于交流的平台，但是是大众化的，功能太少，且无法针对某一群体的需求。同时，对于网上的安全性和隐秘性无法得到保障。
D.用户对于我想开发的产品的意见
通过一定的采访，用户主要提供了以下几点意见：
（1）该产品应该纯粹地提供一个便于学习工作讨论的平台，不应太过繁杂
（2）希望能够提供一个类似腾讯文档能够多人实时更改的功能
（3）希望该产品是服务大众的，而不是以盈利为目的
E.结论
经过对腾讯即时通信的了解，我认为腾讯即时通信还是值得推荐的，在这个SDK的基础上，我们可以根据自身产品的想法进行设计，这样会事半功倍。
二、分析
A.时间规划
在团队人数大约6人的计算机大学毕业生的前提下，实现这个SDK大约需要2个月。在开始的15天进行需求分析（确定SDK的功能）和人员分配，一个半月进行具体的代码编写，15天进行SDK的测试和修改。
B.同类产品对比优劣
优势：与QQ、微信相比，腾讯即时通信功能更纯粹，只是单纯的针对通信，不会太够繁杂
劣势：优势同样也是劣势，功能存粹又意味着功能单一，因此针对人群太单一，导致用户过少，普及度不高。
C.团队软工方面提高
我认为团队在需求分析部分可以花更多的精力，尽可能的满足用户的需求，功能可以更丰富一点。
三、建议和规划
A.同类产品分析
目前，QQ视频、腾讯课堂、雨课堂等等，市场上参差不齐的类似的产品繁多，但是，线上会议这个功能只是这些产品中的一个小功能，而我的产品则是单纯的针对线上会议。虽然功能相似，但更具体，更有针对性。
B.NABCD
- N(Need 需求)
在互联网时代，线下的会议已经无法满足办公人员的需求，人们需要一个线上的平台代替会议室，将固定的办公场所转变成移动的场所，工作的讨论不再受地点、时间的束缚，可以随时随地召开会议。 - A(Approach 做法)
制作一款APP，提供一个平台让人们能够线上开展会议，能够进行远程视频、语音、共同编辑文档等等，让线上会议无线接近于线下会议。 - B(Benefit 好处)
人们不再受时间、地点的束缚，可以随时随地开展会议，即时身处异地的人也可以在同一个平台远程开会，提高了工作的效率，节约时间，更能适应这个快节奏的时代。 - C(Competition 竞争)
目前，QQ视频、腾讯课堂、雨课堂等等，市场上参差不齐的类似的产品繁多，但是，线上会议这个功能只是这些产品中的一个小功能，而我的产品则是单纯的针对线上会议。 - D(Delivery 推广)
线上线下同时进行宣传。线下以传单的方式，线上则可通过公众号、网页进行推广
C.你会如何领导团队
（1）合理地安排工作任务，让每个成员都不会有过大的压力；
（2）经常与队员们进行沟通和交流，听取他们的意见和需求；
（3）对于团队任务要设置DeadLine，使得任务能够按时完成；
D.人员安排
| 岗位 | 工作 |
|---|---|
| 项目经理 | (+1)市场调研，制定开发计划，协调团队合作 |
| 前端 | (+2)界面交互设计 |
| 后端 | (+2)接口设计，具体功能开发，数据库开发 |
| 测试 | (+1)负责整个项目最终的测试，查找到BUG后由对应部分的人员进行修改和完善 |
E.16周开发计划
| 周 | 任务 |
|---|---|
| 1 | 市场调研，需求分析，确定产品功能 |
| 2 | 人员安排，进行原型设计，制定代码规范 |
| 3-12 | 具体代码实现 |
| 13-14 | 对产品进行测试，修复和完善 |
| 15 | 编写用户手册。 |
| 16 | 项目部署，发布 |
F.部署
应用服务器配置: 4核8G2
后端服务器配置: 8核16G2
关系型数据库:MySql8.0
缓存数据库:Redis
网站安全性: WAF,DDOS