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  • 测试工程师入门要了解什么?(四)

    测试工程师入门要了解什么?(四)

      文档测试:软件测试员不仅要测试软件同时需要测试文档,因为他要负责整个软件产品的各个部分的质量。
     
      文档的类型
     
    •     包装文字和图形。
     
    •     市场宣传资料、广告和其他资料。
     
    •     授权/注册登记表。
     
    •     EULA 即最终用户许可协议,一般要求用户不经同意不可以复制软件,如果受到软件缺陷的损害,不得向生产厂家起诉。
     
    •     标签和不干胶。
     
    •     安装和设置指导。
     
    •     用户手册。
     
    •     联机帮助。
     
    •     指南,向导和 CBT(计算机基础训练)。
     
    •     样例、示例和模板。
     
    •     错误提示信息。
     
      文档测试的重要性:如果安装指导有问题,不正确的错误提示信息把用户引入歧途,他们会认为这是软件缺陷。文档和代码对于用户来说是一样的。
     
      文档测试问题类型
     
    •     文档面对的听众级别是否合适。
     
    •     术语是否适用于听众,是否用法一致,所有术语是否可以被正确索引。
     
    •     内容和主题是否有遗漏或者多余。材料深度是否合适。
     
    •     所有信息是否准确。产品说明是否过时,技术支持网站链接和电话是否准确。
     
    •     逐步执行。象用户一样来按步骤使用,看看是否遗漏某些说明。
     
    •     图表和屏幕抓图。来源和表现是否正确。
     
    •     样例和示例。向客户一样使用样例,如果是代码就要执行。样例如果不能运行给客户印象特别不好。
     
    •     拼写和检查。

     

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  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/husband/p/14216909.html
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