问题
- 请你自我介绍一下你自己？
- 你觉得你个性上最大的优点是什么？
- 说说你最大的缺点？
- 你对加班的看法？
- 你对薪资的要求？
- 在五年的时间内，你的职业规划？
- 你朋友对你的评价？
- 你还有什么问题要问吗？
- 如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
- 在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
- 如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？
- 谈谈你对跳槽的看法？
- 工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
- 假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
- 你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？
- 你对于我们公司了解多少？
- 请说出你选择这份工作的动机？
- 你最擅长的技术方向是什么？
- 你能为我们公司带来什么呢？
- 最能概括你自己的三个词是什么？
- 你的业余爱好是什么？
- 作为被面试者给我打一下分？
- 你怎么理解你应聘的职位？
- 喜欢这份工作的哪一点？
- 为什么要离职?
- 说说你对行业、技术发展趋势的看法？
- 对工作的期望与目标何在？
- 说你的家庭？
- 就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？
- 你欣赏哪种性格的人？
- 你通常如何处理別人的批评？
- 怎样对待自己的失敗？
- 什么会让你有成就感？
- 眼下你生活中最重要的是什么？
- 你为什么愿意到我们公司来工作？
- 你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？
- 问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？
- 新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？
- 对这项工作，你有哪些可预见的困难？
- 如果我录用你，你将怎样开展工作？
- 你希望与什么样的上级共事？
- 在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
- 与上级意见不一是，你将怎么办？
- 你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？
考察点
人事考察面试者的表达能力，应变能力。说话要有条理，思路要清晰，思考要角度。是考察一个的综合素质的时候。抗压，临危不乱，
思考角度：一些实际存在的，公司，团队，工作能力，学习能力，办事能力，责任感，个人价值，良好的同事关系我认为有利于工作的进展。公司文化，软实力，公司分明
1．表达能力、性格、基本情况
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No. |
题目 |
面试要点参考 |
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1 |
请你自我介绍一下 |
了解应试者的基本信息，同时观察其表达能力、概括能力，语言是否流畅、有条理、层次分明 |
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2 |
请谈一下你自己性格方面的优缺点 |
应试者对自己能否有一个比较全面、深刻、理性的认识，自信、自卑和自傲倾向如何，是否善于自我总结 |
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3 |
有什么业余爱好？ |
业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、观念、心态等 |
2．求职动机、态度
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No. |
题目 |
面试要点参考 |
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1 |
为什么选择来我们公司工作？对这个行业、对我们公司你有什么了解吗？ |
求职者的了解程度反映了其对该职位的重视程度，求职的态度，只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点 |
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2 |
你在选择工作时最看重的是什么？ |
了解求职时的考虑因素：薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等。 |
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3 |
你更喜欢什么样的公司？ |
判断对方在本公司的适应可能和稳定性 |
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4 |
请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。 |
关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性 |
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5 |
你喜欢什么样的领导和同事？ |
喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人 |
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6 |
你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？ |
价值观的一种，不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远 |
3．职业规划
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No. |
题目 |
面试要点参考 |
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1 |
能谈谈你的职业规划吗？ |
个人职业目标、职业规划 |
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2 |
接下来的两到三年，你喜欢在职业方面达到一个什么样的目标？ |
公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间 |
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3 |
如果有选择的机会，你最有兴趣做的工作是什么？为什么？ |
职业倾向、工作稳定性的考察，求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡 |
4．离职分析
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No. |
题目 |
面试要点参考 |
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1 |
离开上一家公司的原因是什么？有没有对这个问题和你的上级沟通过？ |
求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素 |
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2 |
离职前的一个月你都做了些什么？ |
对本职工作、对公司是否负责，是否给予了公司安排接替人选的时间及是否配合等，考察职业道德 |
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3 |
离职后的这一段时间都在做什么？ |
是否为未来的新工作做了必要的准备 |
5．岗位了解
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No. |
题目 |
面试要点参考 |
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1 |
以你的经验判断，你所应聘的职位工作范围主要有哪些？ |
对应聘职位的了解程度，没有相关职位的工作经验就很难回答 |
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2 |
对这份工作，你有哪些可预见的困难？ |
心理预期 |
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3 |
假如我们录用你，你准备怎么开展工作？ |
工作的计划性、适应能力 |
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4 |
对于这份工作，你的优势、劣势在哪里？ |
自我认知 |
6．工作经验
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No. |
题目 |
面试要点参考 |
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1 |
你现在或最近所做的工作，其职责是什么？它有些什么具体的事务？ |
应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要 |
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2 |
你认为你在工作中的成就是什么？ |
了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我 |
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3 |
你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？ |
只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级 |
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4 |
你曾遇到过什么困难？你是如何处理的？ |
解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素 |
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5 |
请谈一下你在公司中职务升迁或收入变化情况？ |
从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力 |
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6 |
谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。 |
了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度 |
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7 |
你以前在日常工作中做的最多的是什么事情？ |
通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节 |
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8 |
在你进入这家公司之前，你所在部门工作最大的问题是什么？现在有什么改观吗？ |
了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈 |
7．事业心、进取心、自信心
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No. |
题目 |
面试要点参考 |
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1 |
你认为你现在的工作有什么需要改进的地方？ |
抓住细节来谈 |
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2 |
你对自己的工作有什么要求？ |
如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性回答，判断对方的工作特性 |
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3 |
你认为成功的决定性因素是什么？ |
追问题：你认为自己具备其中的哪些？ |
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4 |
你如何实现你的职业规划？ |
有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作 |
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5 |
领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？ |
理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪 |
8．工作态度、组织纪律性、诚实可靠性
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No. |
题目 |
面试要点参考 |
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1 |
你认为公司管得松一些好还是紧一点好？ |
无标准答案，关键在于对方思路 |
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2 |
在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？ |
“挺身制止”并非最佳答案 |
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3 |
你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举例说明 |
能经常主动改进工作（哪怕是微不足道的改进）而不仅仅是提出建议才是好的工作态度 |
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4 |
你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？ |
无标准答案，工作习惯问题 |
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5 |
你如何看待超时和周末、休息日加班？ |
理想情况是既能接受加班，又不赞成加班 |
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6 |
你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？ |
观察对方是否言不由衷 |
9．分析判断能力
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No. |
题目 |
面试要点参考 |
|
1 |
你认为自己适合什么样的工作？为什么？ |
希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析 |
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2 |
你认为怎样才能跟上发展让自己不落后？有哪些实际行动？ |
追问题：你平时主要采取一些什么学习方式 |
10．应变能力
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No. |
题目 |
面试要点参考 |
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1 |
在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？ |
反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题 |
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2 |
在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？ |
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3 |
今天天气很热（冷）…… |
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4 |
过来顺利吗？到这里来上班工作地点远不远 |
11．自知力、自控力
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No. |
题目 |
面试要点参考 |
|
1 |
你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？ |
关注对方对自己短处的描述 |
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2 |
你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？ |
关注对方思维的出发点 |
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3 |
你认为自己在工作中有什么不足或欠缺？ |
观察对方是否敷衍 |
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4 |
你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需的？ |
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5 |
你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？ |
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6 |
领导在部门会议上当众错误地批评了你，你如何处理？ |
对方无法回答时可形象举例 |
12．组织协调能力、人力关系与适应能力
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No. |
题目 |
面试要点参考 |
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1 |
你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描述。 |
营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节 |
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2 |
如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？ |
观察对方应付时的轻重、缓急 |
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3 |
你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？ |
观察对方阐述的是否切合实际 |
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4 |
你是否认为自己是一个比较受欢迎的人？试说明理由。 |
既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察 |
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5 |
如果你受到严厉的批评怎么办，且错误并不是只你一人的？ |
应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍 |
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6 |
与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受？ |
公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，通过更科学更能取得一致的意见，找寻正确的工作决策和方法。 |
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7 |
在你朋友眼里，你是一个什么样的人？ |
人际交往能力的侧面考察 |
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8 |
你以前的同事（上级、下属）对你的评价怎么样？ |
是否客观、中肯，是否夸大 |
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9 |
你对以前的上级怎么评价？ |
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10 |
你希望与什么样的上级共事？ |
同时考虑他与所聘部门的团队融合性 |