上个月的手机话费比以前高出了很多,到移动的网站上一查话费清单,发现无缘无故多了一项“梦网业务清单”,其中一项业务名称为“大嘴时事”、服务代码为“1818”的梦网服务老是给jeet发垃圾信息,而每条信息还收费0.5元,可在jeet的印象中从来没有订过任何一个移动“陷阱”的业务呀。到GOOGLE上搜索一把,找到了该公司的网站,可是找遍了网站所有的链接,都无法找到能取消该项服务的相关内容。
无法可施之下,只能打1860查询了。jeet从北京打长途到佛山移动的1860,在听了N多的诸如“普通话提示请按1,广东话提按2……”的垃圾信息后,终于按0进入了移动的人工服务,下面是jeet与移动声音甜美MM的对话:
MM:您好!请问有什么可以帮到您?
jeet:您好!我从来没定过相关的服务,有一个移动梦网的服务商老给我发信息,并且每条短信要收五毛钱。
MM:移动梦网服务商是通过短信群发的,只要你收到短信后回复就认为你定了。
jeet:可是我从来没有回复过呀!(声调加大)
MM:您手机号是多少,我帮您查一下
jeet:13XXXXXXXXX,而且他凭什么在没征得我同意的情况下收我的钱!(生气的说)
MM:已经收过的钱是不能退的,您可以在收到短信给你后回复“0000”或“00000”取消该项目业务。
jeet:没有主动一点的方法吗?
MM:你可以发短信mw加上服务代码到075718008取消该服务。
jeet:这也只是取消一个服务,我能不能发一个命令把所有的移动梦网的服务都取消?
MM:嗯……(大概思考了10秒钟),那你直接发mw到075718008就可以了。
费了九牛二虎之力,jeet终于取消了移动梦网(“陷阱”)的服务。后来到公司一说,同事们大部分都说碰到过这种情况。联想到前段时间有朋友因为有很多这种服务而不得不换手机,才见识到了咱们中国移动“陷阱”的黑与深啊。想想收了这么长时间的垃圾信息,如果不是因为这次查话费清单,每个月都要为这些高价垃圾信息支付多几块到几十块的费用。算算中国移动现在31510万户的用户数,每个月这些陷阱该黑掉我们多少的血汗钱,真是心寒,怎么这种恶心的事情尽出在咱们国家。