简练软考知识点整理-管理干系人参与

    管理干系人参与是在整个项目生命周期中，与干系人进行沟通和协作，以满足其需要与期望，解决实际出现的问题，并促进干系人合理参与项目活动的过程。本过程的主要作用是，帮助项目经理提升来自干系人的支持，并把干系人的抵制降到最低，从而显著提高项目成功的机会。

    管理干系人参与的输入是干系人管理计划、沟通管理计划、变更日志和组织过程资产。

    管理干系人参与包括以下活动：

     调动干系人适时参与项目，以获取或确认他们对项目成功的持续承诺。

     通过协商和沟通，管理干系人的期望，确保实现项目目标。

     处理尚未成为问题的干系人关注点，预测干系人在未来可能提出的问题。需要尽早识别和讨论这些关注点，以便评估相关的项目风险。

     澄清和解决已识别出的问题。

    通过管理干系人参与，确保干系人清晰地理解项目目的、目标、收益和风险，提高项目成功的概率。这不仅能使干系人成为项目的积极支持者，而且还能使干系人协助指导项目活动和项目决策。通过预计人们对项目的反应，可以事先采取行动来赢得支持或降低负面影响。

    干系人对项目的影响能力通常在项目启动阶段最大，而后随着项目的进展逐渐降低。项目经理负责调动各干系人参与项目，并对他们进行管理，必要时可以寻求项目发起人的帮助。主动管理干系人参与可以降低项目不能实现其目的和目标的风险。

    管理干系人参与属于项目干系人管理，执行过程组；

    输入（干系人管理计划、沟通管理计划、变更日志、组织过程资产）；

    工具与技术（沟通方法、人际关系技能、管理技能）；

    输出（问题日志、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新）；

    更多知识点及相关历年考题请在应用宝找简练，项目忙还想过软考，您需要简练！