敏捷开发：agile software development适合轻量级流程，允许快速改变。
Scrum是一个敏捷开发框架，打破传统顺序产品开发流程，鼓励团队自组织（co-location或在线协作，以及每天的face-to-face通信）
Scrum have three pillars: transparency, inspection, and adaptation.
Scrum角色：
1)Product owner：product's stakeholder,代办客户发声（等同客户代表）。书写user stories，将他们按优先级排序后，加入到Product Backlog。这个角色不能与Scrum master重合，因为这个角色更侧重业务。
2)Development team：负责在每个Sprint结束时交付potentially shippable increments (PSIs)。这个开发团队在Scrum里是自组织的，尽管有与PMO的沟通。
3)Scrum master：负责为达到交付目标而清除障碍。这个角色不是传统的team lead或project manager，更像是团队与各种不利因素之间的缓冲。他保证Scrum框架流程顺利走下去。他更侧重职能，不是人事管理。