Q：哪里看店铺粉丝数量，昨天增长多少粉丝？
A：营销中心，客户运营（原用户营销），粉丝数据。
Q：怎么看店铺的退货率？
A：商智，服务，服务分析，可以选择天，周，月进行查看。
Q：怎么查看店铺对应的京东运营经理是谁，联系方式，ERP账号？
A：店铺后台首页，在下面，有联系我们，会显示运营经理和商家Q群，联系电话，邮箱的前缀就是ERP账号。