PLSQL中文乱码问题

问题描述：sqlplus可以看到正常的中文字段值，但是PLSQL客户端显示？？？乱码

解决方案：

执行查询语句获取数据库编码（得到字符集为：AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK）：

select userenv('language') from dual;

设置环境变量，作用于所有客户端工具：

NLS_LANG
AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK

重启PLSQL客户端