Steve Krug先生关于Web可用性的三大定律
第一条：别让我思考（Don't make me think ）
多年以来，我一直在跟人们说，这是我的可用性第一定律。看过的网页越多，我就越坚信这一点。这是最最重要的原则――它是在Web设计中，判别什么有用什么没用的终极法则。如果你只能记住一条可用性原则，那么就记住这一条 。它意味着，设计者应该尽量做到，当我看一个页面时，它应该是不言而喻，一目了然，自我解释的。（－－后来又给它找到了另一种说法：不要让我有问号。）
第二条：要点击多少次都没关系，只要每次点击都是无须思考，明确无误的选择。
第三条：去掉每个页面上一半的文字，然后把剩下的再去掉一半。（这一条主要指的是欢迎词和指示说明。）