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  • 项目管理【34】 | 项目人力资源管理-人力资源管理概述

    项目人力资源管理的目的是根据项目需要规划并组建项目团队,对团队进行有效的指导和管理,以保证他们可以完成项目任务,实现项目目标。

    1、项目团队由为完成项目而承担不同角色与职责的人员组成。项目团队成员可能具备不同的技能,可能是全职或兼职的,可能随项目的进展而增加或减少。

    2、项目管理团队是项目团队的一部分,负责项目管理和领导活动,如各项目阶段的启动、规划、执行、监督、控制和结尾。

    3、领导者的工作涉及三方面:确定方向、统一思想、激励和鼓舞。领导者关心目标设定。

    管理者负责某件事情的管理或实现某个目标。管理者关心持续不断地为干系人创造他们所期望的成果。

    项目经理具有领导者和管理者的双重身份。对于大型复杂项目,领导能力尤为重要。

    4、冲突是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥,从而产生心理上的或行为上的矛盾。

    竞争的双方具有同一个目标,不需要发生势不两立的争夺。

    冲突不一定是有害的。项目经理对于有害的冲突要设法加以解决或减少,对有益的冲突要加以利用,要鼓励团队成员良性竞争。

    5、项目人力资源管理过程包括4个过程:

    (1)规划人力资源管理(规划组)。识别和记录项目角色、职责、技能等,编制人员配备管理计划。

    (2)组建项目团队(执行组)。确认人力资源使用情况,并为开展项目活动而组建团队。

    (3)建设项目团队(执行组)。提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效。

    (4)管理项目团队(执行组)。跟踪团队成员工作表现,提供反馈,解决问题并管理团队变更,以优化项目绩效。

    项目中的所有活动,归根结底都是由人来完成的。如何发挥人的作用,对于项目的成败起着至关重要的作用。如何获取到合适的人力资源,如何激发大家的事业心,如何把这样一个个的个体组成一个高效的项目团队,充分地发挥团队成员的能力以成功完成项目,是摆在每一个项目经理面前的课题。

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