出现这两种截然不同的现象，和领导这个部门的CIO有着密不可分的关系。一个合格的CIO不仅需要懂技术、懂管理，还要了解本公司的业务、具备较强的沟通能力等。如何招聘一个理想的CIO呢？
首先，对CIO候选人进行不同层级的筛选。CIO候选人应该提供他们的简历，这个程序通常由企业的人力资源部来完成，看他是否具备CIO应有的基本经验。对于价值度高的筛选技术，如IQ测试（测试自然状态下的智力能力），心理和行为测试（测试是否适合高级管理团队），以及情景面试（测试工作模式决策）等，CEO应该花一些时间，通过吃饭、运动等形式与CIO候选人亲密接触一下，从而确定这个人是最理想的，是适合企业文化氛围的。
其次，CEO在选择理想CIO时，不要过多地重视相关技术技能，而要看其领导力、业务的理解能力、沟通能力及相关管理背景。不可质疑，操作系统、软件、数据库等一些技术知识是有用的，但这些知识与CIO所具有的组织能力、沟通能力、交付成果及对公司战略和业务能力的理解相比，处于次要地位。
第三，不要听信CIO候选人说，他在一年内建立了多少人的IT部门，而是要看他们是怎样利用预算、人员和资源为企业增加利润和减少成本。
第四，一个合适的CIO是有一定职业雄心的。因此，CEO在选择CIO时，应清楚CIO对自身的职业生涯规划是什么，他们想在这个位置上影响企业哪些决策。只有这样，才能抓住一个优秀的CIO。
第五，组织专家团队进行细化考核。CIO的能力可分为IT运营管理经验、IT应用开发管理经验、业务理解能力、项目管理及团队领导力、规划和预算能力、供应商管理及选择经验等，CEO可组织一个专家团队，共同给CIO候选人打分，来选择理想中的CIO。因为通过一项一项的打分，不但可以改善选择流程，还可确保候选人应具备的专门知识。