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  • 【DB宝47】企业知识分享+团队协作神器之Confluence

    一、Confluence简介

    confluence是一个专业的企业知识管理与协同软件,可以用于构建企业wiki。通过它可以实现团队成员之间的协作和知识共享。

    关键词:信息共享、协同编辑

    以下几个基本概念需要了解一下:

    • 空间(Space)
      空间是页面的组合,可以创建不限数量的空间。空间是Confluence系统中的一个区域,用于存储wiki页面,并可实现对空间中的所有文档进行统一的权限管理。
      通常,我们可以针对每个项目单独创建一个空间,然后将与该项目相关的文档信息放置到该空间中,并只对项目成员开设访问/编辑权限。
      除了项目空间,每个成员都有一个个人空间。平时成员可以将工作总结或笔记等文档放置到自己的空间中;对于对团队有帮助的文档,就可以将文档移动至团队项目空间中。
      可以理解为SVN或Git的一个库

    • Dashboard
      Dashboard是Confluence系统的主页,在Dashboard界面中包含了Confluence站点中的所有空间列表,以及最近更新内容的列表。

    • 页面(Page)
      在Confluence系统中,页面是存储和共享信息的主要方式。页面可以互相链接、连接、组织和访问,并以树状结构进行组织,放置于空间之中。
      页面遵循所见即所得的编辑方式,操作上简单易用。更强大的地方在于,页面支持大量的内容展现形式,除了富文本文档外,还包括图表、视频、附件(可预览)、流程图、公式等等;如果还不够,还可以通过海量的第三方插件进行扩展。
      在页面中可以通过@其它成员,通知相关成员查看文档。文档保存成功后,被@的成员就会收到邮件,并可根据邮件中的链接访问到该文档,然后进行评论或者协同编辑。

    • 模板(template)
      创建页面时除了采用空白文档,也可以选择模板。模板是在空白文档的基础上,根据特定需求添加了一些文档要素,可辅助用户更好更快地创建文档。
      Confluence内置了大量的模板,可辅助用于项目工作的各个环节,包括产品需求、会议记录、决策记录、指导手册(How-to)、回顾记录、工作计划、任务报告等等。并且由于Confluence和JIRA是同一家公司的产品,在Confluence中可以和JIRA进行无缝衔接,实现对产品质量实现更好的展现。
      如果对Confluence自带的模板不满意,还可以对模板进行调整,或者根据自己的需求创建其它类型的模板。

    • 权限(Permission)
      在安全性方面,Confluence具有完善和精细的权限控制,可以很好地控制用户在Wiki中创建、编辑内容和添加注释。
      权限控制分3个维度,分别是团队(Group),个人(Individual Users),匿名用户(Anonymous)。
      使用团队级的权限控制时,需要在Confluence服务器中对公司员工进行分组,好处在于配置比较方便,只需要对整个团队进行统一的权限配置。
      但在实际项目中,经常会存在同一个项目包含多个跨团队成员的情况,这个时候就不适合采用团队权限配置方式,只能采用逐个添加成员的方式,并对各个成员分别配置权限。
      另外一种情况,就是对于未登录的用户,以及项目成员以外的用户,可以开设部分权限,例如只读(View)

    二、知识库软件对比

    知识库软件 多端适配/多端同步 数据安全 版本管理 存储空间 文档分类管理 团队协同/权限分配 检索功能 用户数 分享/模板 部署方式
    普通知识库 安全 不完善 不完善 目前无限制 不支持 本地
    showdoc(自建) 安全 完善 完善 无限制 支持,但不完善 本地
    wiki(破解版) 安全 完善 完善 无限制 支持 本地
    其他(印象笔记/有道/石墨文档等) 不安全 付费 付费 免费版有限制 付费版 完善 有限制 支持 云端

    三、快速安装confluence 7.4.6版本

    安装过程较为复杂,但是,小麦苗已制作了相关镜像,大家可以直接下载,开箱即用。

    -- 创建容器
    docker pull registry.cn-hangzhou.aliyuncs.com/lhrbest/lhrconfluence746:1.0
    docker run -d --name lhrconfluence -h lhrconfluence 
      -p 221:22 -p 3388:3389 -p 8090:8090 -p 8306:3306 
      -v /sys/fs/cgroup:/sys/fs/cgroup 
      --privileged=true lhrbest/lhrconfluence746:1.0 
      /usr/sbin/init
      
      
    -- Web页面访问:首次打开有些慢,后续再打开就顺畅了
    http://192.168.66.35:8090
    用户名和密码:admin/lhr
    
    -- 若是不能访问,则重新启动相关资源
    mysqld --user=mysql &
    /etc/init.d/confluence restart
    

    首次使用,请更新URL:

    修改为自己的服务器IP地址即可。

    四、confluence基本操作简介

    4.1、创建空间(Space)

    新建一个项目时,首先要做的就是创建一个空间,并进行初始化配置。

    创建空间的方式很简单,可以从顶部菜单进行创建:【空间/Spaces】->【创建空间/Create Space】;也可以从Dashboard页面的Spaces页面中进行创建。

    如下图:

    空间类型如下:

    弹出的对话框共有4个选项。

    如果是个人项目,一般选【空白空间/Blank space】,可创建页面、博客;

    如果只需要创建页面,则选择【文档空间/Documentation Space】;

    如果要限定团队某个成员访问的空间,则选择【团队空间/Team Space】;

    至于【知识库/Knowledge base】与【空白空间/Blank space】差不多。

    如果需要和Jira上的项目关联,推荐选择【软件项目空间/software project space】

    因此,个人用,选【空白空间/Blank space】

    团队用,选【团队空间/Team Space】或【软件项目空间/software project space】。

    这里选择【空白空间/Blank space】进行演示:

    然后是填写空间的基本信息。所有类型的空间都有两个必填字段,空间名/Space name和空间标识符Space key(空间的ID或key,一旦确定不能修改),不同空间不能重复,但空间名是可以重复的。

    个人空间可勾选“只对我可见/Visible only to me",即仅对个人可见

    团队空间会多一个“团队成员Team members”字段,用于添加空间的成员。如下图:

    需要说明的是,空间创建完成后,Space key字段是不能修改的,其它字段以及团队成员都可以进行修改。

    4.2、配置空间权限

    创建空间后,根据项目需要,可以给空间设置权限。只有空间的管理员才能对空间权限进行配置。

    操作方式如下:首先进入空间的页面,在空间左下角中,【空间管理/Space tools】->【权限/Permissions】,进入权限管理页面。Confluence的权限控制比较完善,可以根据团队规范进行较为精细粒度的设置

    4.3、新建页面或“文档”

    在Confluence中文件以树状结构进行组织。

    推荐的创建方式是,先进入父目录的页面,然后再点击【Create】进行创建。在创建文档页面中,可以看到新建文档的“父页面/Parent”,表示新文档创建后将位于“父页面”文件的下一个层级中。

    这里说一下,confluence上有大量的模板,比较常用的是以下三种:

    【空白页/Blank page】用以创建属于自己所需的文档,随心所欲的自定义;

    【博文/Blog pot】可以创建从网络收藏的网页;

    【文件列表/File list】创建一个文件网盘,可以上传各类文档、软件等。

    这里选择空白页面创建。

    在编辑时,页面遵循所见即所得的编辑方式,基本上跟在MS Word中的操作类似。

    Confluence也集成了许多编辑工具,可以很方便地插入图表、链接、附件、代 办列表等等。如果还不满足需求,可以点击【Insert】->【Other macros】,查找更多的扩展插件。

    加号处的下拉选项,提供了增强性的编辑功能。包括支持Markdown语法、支持Todo任务列表、支持多种宏等等。

    【目录/Table of Contents】插入目录插入目录宏,可根据你的标题格式自动生成目录。

    4.4、移动文档

    很多时候我们需要调整目录结构,这就涉及到需要将文档移动到别的目录层级下。

    操作方式如下:先进入到待移动的文档页面中,点击页面右上角的【…】->【移动】,根据提示选择新的父页面

    4.5、空间管理

    空间管理包括对空间的配置、删除、权限等等一系列的管理。在页面左下方的【空间管理/Space tools】即可进入空间管理操作。

    4.6、插入Markdown文档+目录

    插入目录:

    image-20210324103115638

    4.7、邀请团队成员开通账号

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