缺陷的属性：
BUG重现环境：①操作系统（Win7 Win xp 或Win7 CentOS linux）②浏览器（对于B/S系统需要考虑）③其他（针对实际的软件中出现BUG的前提条件）
问题类型：不同的管理系统，划分问题是多元化的，Bug只是问题的一种。JIRA缺省提供的问题类型：①Bug（测试人员提交）②New Feature（小的需求 添加新功能 放在此处 如果是大需求 就不适合在这里）③Task（需要完成的任务 开发或测试任务指 派）④Improvement（对现有系统功能的改进 产品经理提出）
BUG类型：可以自定义BUG类型，常见的，第一组：①代码错误②设计缺陷③界面优化④安装部署④配置相关⑤性能问题⑥标准规范⑦测试代码 第二组：①功能类②性能类③界面类④易用性类⑤兼容性类⑥其他
缺陷等级：①致命②严重③一般④轻微⑤建议
缺陷优先级：低-中-高-紧急
缺陷状态：①打开②重新指派③处理④固定⑤回归⑥关闭
BUG处理流程：
