存储工程师做什么事情呢？
（1）给客户提供方案。比如说，某个客户老板不太懂得技术，只有一个概念，实现什么功能，我们提供一套完整的方案设计，应该如何实现这个架构，既要考虑成本，也考虑方案的可行性。需要我们熟悉不同的场景，需要了解备份，容灾这些技术。有了这些技术以后，才能给客户提供一个方案。提供给客户根据方案提供产品选型。帮用户提供可行方案，帮用户计算出成本。
（2）方案做好以后，就涉及到方案的实施、交付、测试，以及方案实施交付以后，后续的维保。万一中间使用过程中，用户坏了一块或多块硬盘呢？应该办呢？平时是如何做巡检呢？如果判断数据安全和隐患呢？这个就需要按时巡检，检查风扇，电源、控制器等各个模块的安全性。发现风扇有异常，这时候就需要做好防范。可以通过巡检工具进行检测。
（3）数据迁移。 比如说，原来使用的是ibm设备，后来买的华为的，怎么把ibm数据迁移到华为上面呢？而且在迁移过程中还不中断业务。怎么保证存储坏掉了，业务还在工作，就涉及到SOC方案。存储工程师要求很高，存储工程师和网络工程师不一样。网络工程师也要求很高，如果真的有一天不小心将网络搞瘫痪了，可能会导致业务停掉，但不会导致数据丢失。主要有技术，能在短时间内恢复。但是存储工程师如果搞不好，将用户数据搞丢了，是没有办法用技术能搞定的事情。存储工程师不敢说能将数据恢复到当时的状况。
（4）责任心，要胆大心细
所以，责任非常重要，做事情的一定要三思，做的事情会不会导致数据丢失，会不会导致不可逆的现象出现。对于新项目无所谓，做错了，重新来过就是了。但是对于已经运行的一段时间，甚至几年的业务系统来说，做任何操作的时候一定要谨慎，要确保做的事情不会发生问题的，就算发生问题，也能将其还原。所以对客户做一些控制器更换或升级，这样敏感操作的时候，一定要确保客户备份过数据。这就是在客户现场给客户交流好的。这样的话，就算出现问题，可以对其还原，至少数据是没有丢的。这个就不是技术的问题，是理念和概念的问题，所以在第一课，给大家讲些概念的东西，我有切身的体会的。理解这个，就是自己在工作中就不会上班3天将用户数据丢失了。我们会有连带责任的，如果没有讲这些，在业界传开就玩蛋了，以后师弟就没有机会了。工作10年以上的人，做任何事情都是非常谨慎。刚出道的都不怕死，叫出生牛犊不怕虎。没有吃过亏，没有经历过这样的事情。经历过些事情以后，或者看到别人经过这些事情以后，就会很紧张了。再做事情的时候就会很谨慎。做事情就不会难么鲁莽，做好预案，做好判断。该备份的，最坏的打算能将数据还原。将来随着数据越来越多，对存储要求越来越高。存储容量越来越大，存储的性能和速度和安全性也要求越来越高。