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  • 常用工作方法总结(7S、SWOT分析、PDCA循环、SMART原则、6W2H、时间管理、WBS-转)

    文章目录
    一、7S规则
    1.1 推行7S的目的
    1.2 7S的概念
    二、二八定律
    三、SWOT分析法
    四、PDCA循环
    五、SMART原则
    六、6W2H工作方法
    七、时间管理
    八、WBS工作分解
    九、碎石问题分析法
    一、7S规则
    1.1 推行7S的目的
    提升人的品质,优化人文环境
    追求低成本、高效率和高品质
    消除浪费,实现企业利润最大化
    1.2 7S的概念
    整理(SEIRI):区分要与不要的东西,清除掉不需用的东西;
    整顿(SEITON):对需要的东西定量、定位,对物品进行科学的、合理的布置和搁放,并有效的标识;
    清扫(SEISO):把工作场所打扫干净,设备异常时马上修理,使之恢复正常;
    清洁(SETKETSU):是对前面3S的坚持和深入,将前面3项活动规范化、制度化,惯窃执行并维持成功;
    素养(SHITSUKE):坚持并养成良好的习惯;
    安全(SAFETY):人身不受到伤害,环境没有危险,预防事故的发生;
    节约(SAVE):对时间、空间、资源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效的,物尽其用的工作场所。
    二、二八定律

    总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的!

    80%的人做事情;20%的人做事业;
    80%的人是穷人;20%的人是富人;
    80%的人卖时间;20%的人买时间;
    80%的人爱购物;20%的人爱投资;
    80%的人爱瞎想;20%的人有目标;
    80%的人改变别人;20%的人改变自己;
    80%的人在乎眼前;20%的人放眼长远;
    80%的人受人支配;20%的人支配别人;
    80%的人错失机会;20%的人把握机会;
    80%的人批评和谩骂;20%的人鼓励和赞扬;
    80%的人找一份好工作;20%的人找一个好员工;
    80%的人是负面思考者;20%的人是正面思考的人;
    80%的人按自己意愿行事;20%的人按成功经验行事;
    80%的人在答案中找问题;20%的人在问题中找答案;
    80%的人用脖子以下赚钱;20%的人用脖子以上赚钱;
    80%的人今天的事明天做;20%的人明天的事今天做;
    80%的人受失败人的影响;20%的人受成功人的影响;
    80%的人受以前失败的影响;20%的人相信以后会成功;
    80%的人不愿意做简单的事;20%的人重复做简单的事;
    80%的人认为知识就是力量;20%的人认为行动才有结果;
    80%的人掌握世上20%的财富;20%的人掌握世上80%的财富;
    80%的人想我要是有钱我就怎么样怎么样做;20%的人想我要是怎么样怎么样做我就有钱;
    三、SWOT分析法


    Strengths:优势
    Weaknesses:劣势
    Opportunities:机会
    Threats:威胁
    【意义】:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。

    四、PDCA循环


    Plan:制定目标与计划(可遵循SMART原则)
    Do:任务展开,组织实施(可采用WBS方法)
    Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查
    Action:纠正偏差,对成功进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划
    【意义】:每一项工作,都是一个PDCA循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环。只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能完善每一项工作,完善自己的人生。

    五、SMART原则


    Specific:具体的
    Measurable:可测量的/可度量的
    Attainable:可达到的/可实现的
    Relevant:相关的(Realistic:现实的)
    Time based:时间的(Time bound:有时限的)
    【意义】:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。

    六、6W2H工作方法


    What:工作的内容和要达成的目标
    Why:做这项工作的原因
    Who:谁负责做这项工作
    When:在什么时间、什么时间段进行工作
    Where:这项工作发生在什么地点
    Which:采用什么方法、途径或工具
    How:如何进行这项工作
    How much:这项工作需要多少成本,做到什么程度
    【意义】:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。

    七、时间管理

    A:重要且紧急

    紧急状况,迫在眉睫的问题;限期完成的工作;你不做其他人也不能做的工作。

    B:重要不紧急

    准备工作;预防措施;价值观澄清;计划;人际关系的建立;真正的再创造;增进自己的能力;锻炼自己的身体。

    C:紧急不重要

    造成干扰的事、电话、信件、报告、会议等;许多迫在眉睫的急事;符合别人期望的事情。

    D:不重要不紧急

    忙碌的琐事;广告函件;等待时间;游戏;看热闹;刷抖音;看电视、连续剧等。

    做好规划,做好预防(B),从而减少自己做消防队员的概率(A);将瞎忙的事情规划在固定的时间做(C),不要做浪费生命的事情(D)。

    【意义】:在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。

    八、WBS工作分解

    WBS英文全称为Work Breaddown Structure,也即工作任务分解方法。WBS分解遵循规则:目标->任务->工作->活动。

    WBS分解的原则:将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
    WBS分解的方法:自上而下与自下而上的充分沟通;一对一个别交流;小组讨论。
    WBS分解的标准:分解后的活动结构清晰;逻辑上形成一个大的活动;集成了所有的关键因素,包含临时的里程碑和监控点;所有活动全部定义清楚。
    【意义】:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。

    九、碎石问题分析法


    问题界定:明确问题本身及其解决的目的,并遵循6W2H原则将问题描述具体化;
    问题分解:将复杂而庞大的问题逐一分解成众多子问题的过程;遵循“完全穷尽,相互独立”的原则;
    原因分析:通过结构化、系统化的归纳方法,逐步找到问题的根本原因;对每一个可能的假设进行深入剖析,落实到具体的人、设备、物料、时间、资金等因素;
    方案筛选:尽可能群策群力找到多种备选方案,并评估各类备选方案,以利用有限资源寻求最佳的解决方案;
    方案推进:选定合适的方案后,制定合适的推进策略,做好实施前的准备,建立过程监控与反馈机制,防范风险;
    效果评估:对方案的落实,目标达成的过程和结果进行客观评价;
    成果巩固:总结经验教训,通过标准化总结和沉淀经验的方法,持续提升,实现PDCA循环。
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