需求分析的工作过程：
方法：需求分析的过程就是基于两个清晰、围绕一个核心，建立四个模型，对需求进行“庖丁解牛”。
（1）两个清册就是梳理业务流程清册和整理表单清册。
（２）一个核心就是基于业务活动的用例分析。
（３）四个模型就是：业务模型、分析模型、展示模型、质量模型。
本次主要对建立业务模型进行说明
建立业务模型包括建立业务模型理解、整理业务框架清册、业务框架说明、组织岗位书名、业务表单说明、流程环节说明、包表查询统计分析说明七部分。
对于我个人来说最深刻和最重要的就是业务建模的理解，只有对业务建模有一定的理解，对于建模工作的开展也有很大的帮助，要从业务的本质出发建立模型，而业务的本质就是流程和表单。（1）流程：根据梳理出的业务流程、业务环节、链接岗位、职责、操作规程、业务行为考核要求
（2）表单：梳理表单实现数据标准统一（原始表证单书数据项统一、统一业务口径）、基础信息采集入口唯一、数据来源唯一、数据完整、加强数据质量和完整性。