参加过两个人的DP training,说说自己的心得
谈到DP，首先想起的是：
- “柏拉图”
- “鱼骨头”
- “5-WHY”
- “散点图”
DP的作用：发现并预防缺陷。龟兔赛跑的故事从另外一个角度看，也是龟兔相互进行Defet发现的过程。预防就像打预防针一样。
DP方法：
“柏拉图”--用于发现主要缺陷发生的原因，根据80/20原则，80%的缺陷都是由20%的原因引起的，发现20%的原因并进行预防，就会降低缺陷发生率
“鱼骨头”--用于ROOT-CAUSE的形象的表达方式
“5-WHY”--同上
“散点图”--用于发现两个参数之间的关系，正比，反比，无关...
