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    软件测试工程师的成长路径

    共创力资深顾问/杨学明

           目前,很多公司都设置了软件测试工程师的岗位, 测试人员的价值也越来越受到研发人员的尊重,很多公司甚至把测试待遇跟开发人员的待遇放到同一水平线;软件产品或项目的质量也非常依赖测试人员的能力、态度和成长的速度。 但仍然有很多公司的测试人员在入职1~3年内的离职率很高,5年以上的测试人员非常少,测试人员的流动率在整个研发体系中是最频繁的岗位之一,如何留住优秀的测试人员呢? 共创力咨询认为:留住测试人员要做到以下几点:

    ①测试人员和开发人员分工明确, 开发人员做单元测试和集成测试,测试人员做系统测试和验收测试;

    ②流程保证, 有端到端的产品测试流程作为保证, 有产品开发流程明确角色职责定义,

    也有版本提交、问题跟踪、问题定位等细节流程定义;

    ③打造测试人员技术积累、提升的平台,引进自动化测试工具和相关的培训;

    ④测试组织能力的持续提升,对于功能测试、性能测试、DFX测试、专项测试技能需要持续提升和改进;

    ⑤建立测试工程师职业通道,根据公司的业务发展状况为测试工程师设置职业发展的通道和路径,规划软件测试工程师的职业生涯;

    ⑥重视测试人员的地位和待遇,在公司内部建立合理的薪酬和激励机制,避免重开发,轻测试,重进度,轻质量,要建立质量度量机制,提高测试人员的成就感。

           当然,测试人员的成长最关键还是自身的学习能力和总结能力,公司只能提供一个学习平台和发展环境。那么软件测试工程师的成长路径是怎样的呢?笔者根据多年的测试管理经验和咨询培训的案例,总结如下:

    目前, 业界软件测试工程师最典型的职位分类有以下几个:测试系统工程师(TSE)、软件测试工程师、解决方案测试工程师、测试工具开发工程师、测试技术员。如图所示:

     

    对于每种测试工程师岗位的职责如下:

    ①测试系统工程师:在产品与解决方案系统测试设计团队中,基于客户需求承担设计(含DFX)验证特性/子系统/版本测试设计,自动化测试架构和测试设计、对满足客户要求的验证方案负责,从保证质量的角度,对产品的研发、市场各个方面施加正确的影响,支撑产品解决方案商用成功。

    ②软件测试工程师:在产品测试团队中,负责对软件产品的功能、非功能属性进行严格验证,保证产品正确地实现了客户要求:承担产品测试用例设计和自动化实现,对测试的质量、效率和成本负责。

    ③硬件测试工程师:在产品测试团队中,负责对硬件、驱动、逻辑的功能和工程特性(如DFX、散热、能效)进行严格验证,保证硬件严重问题不遗留到网上;承担硬件测试用例设计和自动化(如批量可靠性实现),对硬件测试的质量、效率和成本负责。

    ④解决方案测试工程师:在解决方案测试团队内,负责解决方案的E2E业务、PQRS等验证和外部准入,保证解决方案满足客户网络运营要求,支撑解决方案商用;承担解决方案测试用例设计和自动化设计实现,对测试质量、效率和成本负责。

    ⑤测试技术员、技术员:在产品及解决方案测试团队中,负责业务测试用例和自动化用例的执行和结果对比,保证基本功能、性能指标无路无漏测,对测试执行效率和执行的质量负责。

       根据业界的经验,结合共创力咨询根据自身测试咨询项目的总结,软件测试工程师的最佳成长路径如下:

           以上是国内某著名通信企业的测试人员的晋升通道, 低级别的测试工程师半年到一年认证一次,四级以上的测试工程师两年认证一次, 认证通过的工程师才能晋级。在公司工作期间需要不断的学习和成长,不能停滞不全, 如果测试人员跟不上公司的发展,则会被淘汰, 所以测试工程师需要在”干中学”, 将项目中积累到的经验作为未来更高岗位的基础。除了自学之外,公司也会提供一些最基本的课程,需要培训和考试。比如初级和一级的课程如下:

    本文作者:杨学明介绍(转载请注明出处和作者)

    杨学明,清华大学MBA,深圳市共创力企业管理咨询有限公司总经理,深圳市汇成研发管理咨询有限公司董事长,资深研发管理专家,国内首席研发管理专家,曾服务于华为,阿里巴巴等知名企业,杨老师先后在国内开设研发类公开课100多场,服务内训客户1000多家,为数百家企业提供了研发咨询服务,典型的客户如深圳迈瑞、华立仪表、步步高、英威腾、雷赛智能、埃斯顿、华工科技、中国科学院、电力科学研究院、中国工商银行、重邮信科、从兴电子、浙大网新、联迪商用等。近两年服务的客户如中电海康、网易、苏宁云商、烽火科技、29所、华为技术、中兴通讯、广联达、大唐电力、招商局、京信通信等,接受过杨学明老师咨询和培训的客户案例:

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