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  • 某种沟通的障碍:


    某种沟通的障碍:

    在别人表达他的观点后,我表示赞同,回复“是的”,并表达了附加的自己的观点。

    然后,对方就以为我曲解他的含义,并再次向我强调他的观点,并详细化。

    我只好解释我对他的观点是如何认知和赞同的。

    然后,他赞同我的认知是正确的。


    思考:这样的情况不是一两次了。

    是否需要先重复对方的观点,再表达自己的呢?可是,这样不显得重复么?(从信息的重复性上来说)


    问题所在:因为他不能从我的回复中,判断我真的理解了他的观点。而在我表达和他不同的观点后,他就误以为我误解了。


    PS:这和HTTP的握手协议很相似。

    我发出信息,我怎么知道你收到信息?你回复了收到的确认信息,如何确定我收到了你发的确认信息?

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