软件的生命周期：
（1）问题的定义及规划
（2）需求分析
（3）软件编码
（4）软件测试
（5）软件运行及维护
1.瀑布模型
2.v模型
3.测试人员的工作流程：
需求分析--编写测试用例--用例评审--搭建测试环境--等待开发研发完成，提交测试包--部署测试包--冒烟测试（预测试）--执行测试用例--bug跟踪处理（提交并回归bug）--版本上线--面向用户使用。
需求分析：阅读需求，理解需求，主要是学习被测系统的业务，分析需求点，参与需求评审会议
测试计划阶段：由测试主管编写测试计划，参考软件需求规格说明书，项目总体计划，内容包括测试范围（来自需求文档），进度安排，人力物力的分配，整体测试策略的制定，风险评估，规避措施
测试设计阶段：编写测试用例，参照需求文档（原型图），概要设计，详细设计等文档，有不明确的与开发产品经理及时沟通，用例编写完成后进行评审。
测试执行阶段：搭建测试环境，执行冒烟测试，以判断当前版本是否可以测试，冒烟测试通过，正式进入系统测试，遇到bug提交到缺陷管理平台，对bug进行追踪。直到被测软件达到测试需求要求，没有重大bug，测试结束。
测试评估阶段：出测试报告，对整个测试过程和版本质量做详细评估，确认是否可以上线。