第8章 需求分析 阅读笔记
软件需求
软件团队如何要准确而全面地找到这些需求主要有以下几个步骤：
1. 获取和引导需求（Elicitation）
2. 分析和定义需求（Analysis & Specification）
3. 验证需求（Validation）
4. 在软件产品的生命周期中管理需求（Management）
对软件的需求，也可以从不同角度做下面的划分：
1. 对产品功能性的需求：要求产品必须实现某些功能。
2. 对产品开发过程的需求：要求软件的开发流程必须满足某些约束条件。
3. 非功能性需求：这也叫“服务质量需求”（Quality of Service Requirement）。
4. 综合需求：有些需求并不是单单一个软件模块就能满足。
软件产品的利益相关者
（用户、顾客、软件工程师）
获取用户需求——用户调查
软件开发的过程，就是“用户最需要的东西”在下面这一链条中传送、转换、实现、扭曲或丢失的过程。用户最需要的>用户表达出来的>软件团队能理解的 + 团队的商业目标>软件团队成员具体表达出来的（PM写Spec）>在各种约束条件下，具体执行表达出来的（Dev写代码）>验证通过的（Test）>通过各种渠道告诉目标用户（发布/推广）>用户终于能用上了，但是他们不满意。
竞争性需求分析的框架
1. N（Need，需求）
2. A（Approach，做法）
3. B（Benefit，好处）
4. C（Competitors，竞争）
5. D（Delivery，推广）
功能的定位和优先级
