依此找到Tools --> Options... --> File Locations --> User templates
点击Modify...
点击右上角Tools的倒三角,选择Properties
复制Location,如:C:UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoft,并在资源管理器中打开。
打开Templates目录,关闭Word,删除Normal.dot。
打开Word,关闭Word,该目录下会重新生成Normal.dot模板文件。