2020年1月9日,一年一度的SAP DKOM大会(Developer Kick-Off Meeting)将再次在上海国际会议中心举行。这个开发者启动大会不仅将发布SAP产品战略方针,技术创新方向和产品研发方向等重要信息,同时也会邀请SAP在国内部分优秀合作伙伴,向业界分享其在擅长领域内积累的技术和经验,比如今年就邀请了阿里云这样的重量级伙伴参加。
而这次技术盛会,SAP成都研究院数字创新空间在去年做的三个原型开发项目,也有幸通过了筛选,出现在了大会展台上:
这三个项目依次是:去中心化的数字身份管理解决方案——这个原型项目从场景设计,技术架构选型到最后的编码实现,当时SAP成都研究院数字创新空间的所有小伙伴都全程参与其中,项目完成后也屡次拿到SAP全球各种会议上去宣讲。
下面这张图就是这次上海DKOM的KOI项目展台:
而下面这两张图,来自去年5月份在海外举行的SAP CX Live大会上的展台场景:
第二个项目是Jerry最近写一系列文章介绍的一个大杂烩,即微信,SAP FSM,Qualtrics集成的智能服务场景:
SAP FSM 学习笔记(一) : 使用API消费FSM的数据
SAP FSM 学习笔记(二) : SAP FSM的微信接入
SAP FSM 学习笔记(三) : 在微信里创建SAP FSM客户预约
SAP FSM 学习笔记(四) : 现场服务技师使用的移动应用
(我发现我手机的像素好垃圾)
第三个项目也是之前Jerry文章 浅谈SAP CRM和Hybris Commerce里的价格架构折扣 提到过的,即利用微信和SAP Commerce Cloud实现类似瑞幸咖啡这种社交营销场景的原型开发,叫做Promolike:
当然因为我们数字创新空间团队所处的业务部门是SAP Customer Experience,所以这些原型开发都围绕着客户体验展开。
每次SAP DKOM大会上的内容,远远不止Customer Experience这个领域,而是涵盖了SAP各个产品线的方方面面。后续如果有机会,Jerry会向大家介绍这次DKOM上我增长的见闻和开阔的眼界,感谢阅读。
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