相信用过支付宝的朋友可能会遇到支付宝证书无法导入的问题，最常见的一种就是导入证书时会提示一个Runtime error的警告框，点击确定之后整个窗口都会关闭或者死机，如图。
用什么办法可以解决呢，我试了一下，大家可以不用支付宝页面上的导入向导进行数字证书的导入，而是用IE7或者IE8自带的证书管理工具进行导入，具体导入方法可参看以下步骤。
先打开Internet属性管理器（选项管理器），鼠标放在桌面上的Internet Explorer图标上，然后点击鼠标右键，再点击属性即可打开，或者从浏览器的工具-Internet选项也可以打开，如下图所示。
选择Internet属性管理器种的内容选项，如图
再选择证书选项，如图
进入证书选项之后，选择个人，如图
选个人之后，然后点击导入，文件类型选择所有文件类型，然后选择你备份的支付宝数字证书，进行导入，如图
点击下一步进行导入，然后输入你的备份密码，如图，进行下一步即可，到此你的证书已经导入到电脑里面了，导入结束之后，重新启动浏览器即可。然后进入支付宝网站，进行激活校验就行了。
接下来，验证身份的时候，那个“天威诚信助手” 无法加载
只有在IE internet 选项 --》高级--》启用内存保护帮助减少联机攻击 这个选项去掉就可以了
